About Carmen Sotomayor

La edad de oro de los ciberataques

Hablaba en este mismo blog mi compañero Biel Huguet, sobre el uso de las herramientas digitales como las videollamadas para aquellos que podemos teletrabajar estos días de estado de alarma y cómo esta tecnología ayuda a mantener la “normalidad” en el puesto de trabajo. Bien es cierto que estas prácticas han llegado para quedarse, aunque […]

Los pecados de la comunicación según Francisco I

Merca2.0.- Cuando tu público objetivo externo es de 1,200 millones de personas, y el interno de 5,065, implica un complejo reto comunicacional. Si a ello agregamos una multiplicidad de voceros, el desafío es aún mayor. Así es la Iglesia Católica, hablando en número de fieles, de obispos y de portavoces a escala global, una organización […]

Sugerencias de Comunicación-Cómo actuar en situaciones de crisis

Estamos viviendo una etapa de crisis sin precedentes. La mayoría de estas situaciones son difíciles de prever y todas necesitan de Comunicación, de información veraz, eficaz y transparente. En Estudio de Comunicación, durante nuestros 37 años de trayectoria, hemos participado en muchas crisis de distinta índole, y la experiencia nos permite decir que existen medidas […]

Newsjacking, una fiebre en época de pandemia

Merca2.0.- El newsjacking (secuestro de noticias) es una técnica de marketing que utiliza las noticias que suceden en tiempo real y son tendencia, para crear contenido y dirigir la atención del público hacia una empresa o marca. Este término surgió en el 2011, y fue creado por David Meerman Scott, en su libro “Newsjacking: Cómo inyectar sus ideas […]

¿Cómo se están comportando las empresas reputadas del mundo ante el coronavirus?

Merca2.0.- Cuando el COVID-19 golpeó China, las cadenas de restaurantes fueron las primeras en notar el impacto por cerrar todos sus establecimientos en las zonas afectadas. Los empresarios sondearon otras opciones antes de realizar expedientes de regulación de empleo o despidos. Algunas de estas empresas redistribuyeron a sus colaboradores en otras áreas, algunas de creación […]

Los miedos de los empleados para participar en las redes internas

Pr Noticias.- Ya no concebimos nuestra sociedad sin las redes sociales. Algunas de las figuras más influyentes del mundo son personajes que han crecido y se han consolidado con alguna de estas plataformas. Hoy un tuit es noticia y LinkedIn se ha convertido en la principal herramienta de captación para headhunters y equipos de recursos humanos. […]

6 consejos para evitar la saturación de la Internet durante la cuarentena

Merca2.0.- La pandemia del coronavirus disparó el uso y consumo de Internet, especialmente entre la población joven. Se calcula que se han alcanzado cifras de uso cercanas a los 9,1 terabits por segundo. En concreto, se está registrando un aumento de Internet para consultar información del coronavirus, mantener videoconferencias con familiares o ver películas. Las […]

¿Cómo nos aislamos de la desinformación sobre el coronavirus?

Top Comunicación.- Alberto Mariñas, socio de Estudio de Comunicación, señalaba en la presentación del estudio realizado por el equipo de la Firma: Cómo gestionar una crisis de fake news en la empresa “que las mentiras de diseño están hechas con elementos emocionales para conectar mejor con el público”. En esta crisis del coronavirus la empresa es […]

No es momento de timidez para comunicar

Merca2.0- Ante esta inédita calamidad provocada por la pandemia, las organizaciones se están enfrentando a retos ni siquiera previstos que imponen enormes desafíos, pero que también están generando valiosos aprendizajes. En términos de comunicación, estamos viviendo una paradoja: por un lado, los ciudadanos están ávidos de saber que están haciendo las empresas y cómo les van […]

Gestión de la comunicación en un litigio

Capital Humano.- Un juicio de cierta notoriedad pública genera otro paralelo: el juicio mediático. Una empresa o una persona investigada en un proceso legal puede ser condenada por los medios antes que por el juez. Esa condena deja un poso muy profundo en la reputación de las empresas o de las personas y puede llegar a ejercer cierta influencia en […]

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