El difícil arte de la reinvención

El mundo se encuentra ante un nuevo escenario desconocido, no solo en el terreno social, también en el económico. La forma de consumir está cambiando (ya lo estamos experimentando) y con ello las empresas tiene que adaptarse a las necesidades que demanda el nuevo perfil del consumidor, surgido en tiempos de pandemia.

Antonio García, Blog

Generación CARLY: Aún no gana su propio dinero, pero las marcas ya piensan en ellos

Nacieron después de 1995, no ganan su propio dinero ni pueden hacerse cargo de su vida todavía, pero tienen muy claro lo que buscan en las marcas y porqué consumen ciertos productos. Los Carly son el acrónimo de “Can’t afford real life yet” y fueron “descubiertos” a finales de 2019 por la plataforma de email marketing Klaviyo y la compañía de investigación de medios “Future Commerce”. De acuerdo con Future […]

Blog, Silvia Rodríguez

Toque de codo

Confieso que no me convenció desde un primer momento el saludo o toque de codo. Algo en mi interior me dice que no encaja con nuestra cultura comunicativa, como tampoco encajan los saludos de origen oriental (manos juntas sobre el pecho o la cara y ligera reverencia), aunque éstos tengan una estética más elaborada. Dar […]

Blog, Comunicación no verbal, Jesús Ortíz

Cómo la transformación digital está impulsando la experiencia de cliente

El cambio en el comportamiento de los consumidores puede ser difícil de entender o incluso de reconocer, pero las marcas hoy en día necesitan darse cuenta de que está ocurriendo y necesitan cambiar y adaptar su servicio al cliente en consecuencia. La era digital ha cambiado y seguirá cambiando las tendencias sociales, lo que a […]

Artículos, Esther Almendros
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