La confianza y la reputación comparten varios aspectos clave: ambas son intangibles, residen en la percepción del público (no en la empresa) y se construyen a lo largo del tiempo. Además, están profundamente interrelacionadas: un alto nivel de confianza contribuye a mejorar la reputación, y viceversa. Mientras la reputación impulsa el crecimiento de una empresa […]
En la época actual, los ciberataques son una amenaza real para las organizaciones de todos los tamaños. De hecho, en los últimos meses varias empresas de nuestro país han sido víctimas de algún ataque cibernético o del robo de sus datos. Este tipo de ataques pueden desembocar en una crisis de reputación para la marca, ya que […]
Existe un intenso debate en nuestra sociedad, tanto a nivel nacional como internacional, sobre el difícil equilibrio que supone para los gobiernos combatir la desinformación sin cercenar la libertad de expresión. El próximo 3 de mayo se conmemora el Día Mundial de la Libertad de Prensa, una ocasión muy pertinente para profundizar en una disyuntiva […]
El mercado español ha sido, históricamente, un destino atractivo para la inversión extranjera. Su posición estratégica en Europa, una economía diversificada y su acceso a mercados internacionales han convertido al país en un punto de interés para grandes fondos e inversores. Sin embargo, en los últimos años, la regulación sobre la inversión extranjera directa (FDI) […]
La autenticidad es la cualidad de ser genuino o real. ¿Ha perdido este concepto el foco en la comunicación? ¿Somos capaces de percibir la autenticidad a través de la pantalla o de nuestras terminales móviles? ¿Es hoy en día la autenticidad un activo estratégico? En el marketing de influencers la autencidad es la clave. Una marca buscará a un creador […]
La «cultura de la cancelación» se refiere al fenómeno social donde individuos o grupos son boicoteados o excluidos por sus acciones o declaraciones, a menudo consideradas ofensivas o inapropiadas. Una suerte de condena que, gracias al altavoz de las redes sociales, puede convertirse en una campaña de gran dimensión. Esta campaña puede tomar diferentes formas, […]
La desinformación y las «fake news» son por desgracia cada vez más comunes en la comunicación actual. Cualquier rumor sobre una empresa, una publicación en redes sociales sobre un personaje público o incluso una noticia poco contrastada puede pasar por verdadera y afectar negativamente a la reputación de la compañía en cuestión. Te dejo cinco […]
Las operaciones corporativas, en su gran mayoría, se diseñan y planifican concienzudamente con el objetivo de crear valor y generar crecimiento para las compañías involucradas. Sin embargo, a menudo los procesos que deberían ser simples transacciones pueden convertirse en complicados laberintos, en los que intervienen factores inesperados que trascienden el ámbito estrictamente económico. Estos factores […]
Ninguna organización, sea del sector que sea, puede sentirse inmune a tener que hacer una adecuada gestión de crisis. Actuar con planificación es esencial para salir airosos. En ocasiones, en situaciones no esperadas, como la rueda de prensa de un entrenador de fútbol, se pueden encontrar algunas claves sobre cómo actuar. En enero de 2023, […]
El contenido orgánico se ha convertido en un factor clave para diferenciar a los creadores digitales. Un estudio reciente de Seeders Agency, que analizó a cinco de las influencers más destacadas de España, señala a María Pombo como la líder en autenticidad, con un 74% de publicaciones orgánicas en su feed durante 2024. Pero, ¿por qué el contenido orgánico […]
