La Comunicación en las crisis alimentarias

Alimentación y sanidad son dos sectores con tanta sensibilidad en la opinión pública que cualquier pequeño problema puede convertirse en una bola de nieve de impredecibles consecuencias. El reciente brote de listeriosis en la carne mechada de la empresa Magrudis, que ha afectado a más de dos centenares de personas y provocado varios fallecimientos, ha […]

YouTube: ¿todo por la audiencia?

El diario español El País realizó recientemente un interesante análisis en Youtube. Y la conclusión no te va a dejar indiferente. De hecho, aporta luz al delicado tema del auge de las fake news en las redes sociales y a su influencia en la sociedad actual. El análisis realizado por El País se basó, exclusivamente, en las recomendaciones […]

Zara y la amenaza china: cómo desactivar una crisis

Las protestas que se vienen sucediendo en los últimos meses en Hong Kong han tenido como víctima colateral a la empresa española Zara, que se ha visto sin comerlo ni beberlo damnificada en el fuego cruzado entre las dos partes en conflicto, los manifestantes y el Gobierno chino. Las informaciones propagadas en diferentes medios de […]

La imagen del lobby en España

La labor de lobby en España sigue sin gozar de buena imagen. Así lo demuestra el estudio de Transparencia Internacional de 2016, que desveló que el 82% de los españoles considera el ejercicio del lobby corporativo como generador de políticas contrarias al interés general de la población. Pero es que, en nuestro país, hay mucho […]

El castellano se consolida como lengua del futuro

580 millones de personas dan fe de la fortaleza del español como tercer idioma más hablado en el mundo, tras el inglés y el chino. Así se destaca, al menos, en el anuario 2019 ‘El español en el mundo’, elaborado por el Instituto Cervantes, donde se recoge que el castellano logrará desbancar al francés como […]

Comunicar sin sonido

Los rótulos y, especialmente, los subtítulos, han alcanzado hoy en día una importancia enorme. En un momento en que el vídeo es el formato rey, debemos ser conscientes de ya sea desde un smartphone, una tablet o incluso un ordenador, en ocasiones no es posible tener el sonido activado. Por ello, es necesario que hoy […]

Brainstormings, las útiles tormentas de ideas

Siempre hemos usado, de una forma u otra, los brainstormings en el entorno laboral. Sin embargo, hasta hace unos años no habían terminado de extenderse a todas las organizaciones y se utilizaban en un ambiente más publicitario, como técnica creativa grupal. Ideados por primera vez por el publicista Alex Faickney Osborn en 1939, los brainstorming […]

El humor, un asunto muy serio

El humor, un asunto muy serio en comunicación «El humor es la comunicación afectuosa de la perspicacia.» – Leo Rosten No importa el tipo de situación en la que te encuentres: una reunión profesional, una conferencia, una conversación entre colegas… Usar el humor puede ayudarte a comunicar un mensaje de manera más efectiva, porque el […]

Planificar y ensayar, premisas esenciales de la comunicación política

Sin querer meterme en política ni valorar un asunto que no conozco en profundidad, las declaraciones realizadas por la ex presidenta de la Comunidad de Madrid, Cristina Cifuentes, en el programa de Ana Rosa Quintana (Mediaset), me han llamado la atención. Es muy significativo que la líder política -envuelta en casos tan punzantes como el de su Máster, la […]

Comunicar es empatizar

Canales jerárquicos, horizontales, transversales, online u offline, presenciales o virtuales … llamémoslos como queramos. Todos son válidos y complementarios en comunicación interna. Sin embargo, ninguno será efectivo si el emisor no empatiza con el receptor. Es decir, sino se pone “en su piel” y ”siente” qué tipos de información y contenido son los que su interlocutor […]

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