Mirar hacia dentro para competir mejor. Enseñanzas futbolísticas

En estos días en los que el Mundial de fútbol ocupa todas las pantallas y reuniones sociales, y en los que cualquier amigo, compañero de trabajo o familiar puede ser un gran entrenador deportivo, es buen momento para recordar una historia con una moraleja de la que podemos aprender mucho en el mundo empresarial. Allá […]

Comunicación interna: cuida a tus trabajadores para cuidar a tus clientes

Top Comunicación – Laura Alonso – Consultora en Estudio de Comunicación Las cicatrices que dejó la pandemia y las nuevas pautas de trabajo que surgieron en las empresas, entre los directivos y los empleados, han orientado las relaciones hacia nuevas tendencias que no podemos perder de vista para el próximo año, entre otras la vinculación […]

Las encuestas como herramienta de comunicación interna

Las encuestas son un mecanismo ampliamente utilizado por los departamentos de Recursos Humanos y Comunicación de las compañías -además de muy recomendable- para conocer el clima laboral del que gozan las empresas. Esta herramienta tiene un enorme potencial y sus aplicaciones son muy amplias. En el caso de la Comunicación Interna, podemos utilizar encuestas que […]

Las Intranets, hoy más necesarias que nunca, pero ¿cómo acertar?

Las compañías se encuentran en la actualidad inmersas en un proceso de creciente información y transparencia tanto interna como externa. Este momento, que supone una gran oportunidad para los profesionales de la comunicación, está acompañado por una creciente digitalización. Por esto, florecen las iniciativas de aunar ambos aspectos – información y tecnología- en el ámbito […]

Aterrizar la comunicación de empresas internacionales

En nuestra internacionalizada y multicultural sociedad asistimos al desembarco de muchas empresas extranjeras en el mercado español. Este fenómeno también ocurre a la inversa, con la expansión de compañías españolas fuera de sus fronteras, como es el caso de Wallbox. Más allá del evidente símbolo de salud que esto supone para la economía y la […]

Clientes y trabajadores, unidos por la experiencia de empleado

Hemos leído informes, asistido a ponencias y comprobado en nuestras propias empresas que mantener un buen ambiente de trabajo y unos empleados que se sientan a gusto en el desarrollo de sus funciones son acciones que impactan de manera directa en la productividad. Aquellas compañías que cuidan de sus trabajadores observan una mayor eficiencia en […]

La caída de Facebook no detiene nuestra comunicación

La imagen de gente andando por la calle mientras miran su teléfono móvil es una constante que se repite día tras día en (casi) todos los lugares del mundo. La necesidad de estar conectados y, en constante comunicación, hace que vivamos en una inmersión continua en nuestro WhatsApp, redes sociales, sitios web preferidos, etc. Pero […]

¿Qué es el espíritu de la escalera y cómo superarlo?

¿Quién no se ha visto repasando mentalmente una discusión que ya ha tenido lugar y desarrollando nuevos argumentos que harían que, irrefutablemente, la conversación acabase de manera más exitosa? Si te ha pasado, no te preocupes, no estás sólo y lo más importante, hay un nombre claro y una solución para esto. Ya en el […]

El diagnóstico de las palabras

Hace unos días leía un artículo de opinión de uno de los principales diarios de este país en el que la autora confesaba tener ‘quilofagia’. Superado el primer momento de descomprensión ante un concepto nuevo, descubrí que la quilofagia es el acto inconsciente de morderse y lamerse los labios de forma excesiva. “Pues no es […]

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