Town Hall. Herramienta para Comunicación Interna

Si preguntamos a cualquier experto en comunicación interna cual es el primer paso para tener un buen clima en la empresa, casi seguro que nos dirá que el escuchar a los empleados. Sin una escucha activa de los trabajadores de una organización es muy difícil que se pueda fortalecer la cultura interna de la compañía […]

Una nueva forma de comunicar para un nuevo liderazgo

Estamos inmersos en un cambio acelerado sobre la manera en que la sociedad entiende, tanto el Liderazgo, como la Comunicación. No cabe duda de que las fórmulas que nos aseguraban el éxito hace apenas diez años se han quedado obsoletas y fuera del contexto de las sociedades actuales. Un buen ejemplo de ello es la […]

El Manual de crisis y la defensa reputacional en la empresa

“Reunión en cinco minutos, nos ha estallado una crisis”. Esta es una de las frases más temidas en los departamentos de comunicación de todas las empresas del mundo y el momento en el que comienzan los nervios para ver si existe un manual de crisis al que echar mano. Ninguna compañía está a salvo de […]

La Comunicación “líquida” en la empresa

La comunicación en la empresa experimenta una continua evolución. La pandemia ha acelerado los cambios que se iniciaban en los últimos años hasta lograr una transformación que nos acerca a lo que se denomina como comunicación líquida. Este concepto no es nuevo. Se deriva del acuñado por el sociólogo polaco Zygmunt Bauman en la década […]

Una lección viral: cómo hacer la comunicación atractiva

Hace poco días se hizo viral un video sobre la información que ofrecía un enfermero a un grupo de personas recién vacunadas contra el Covid. Durante los poco más de dos minutos que dura -aunque creo que la charla era algo más extensa- en el video se hace patente la originalidad de la fórmula que […]

Todo comunica: La importancia del leguaje no verbal

Cuando hablamos de Comunicación lo primero que se nos viene a la cabeza son charlas, reuniones o conversaciones, o cuando los políticos o personas relevantes ofrecen discursos, ruedas de prensa, declaraciones ante un grupo de periodistas o un auditorio. Pero muy pocas veces nos acordamos de la importancia que tienen los gestos, la postura o […]

Cuando la reputación de la empresa queda en entredicho

La crisis reputacional es una pesadilla en la que ninguna empresa quiere verse envuelta. Pese a ello, y casi con toda probabilidad, tanto las grandes, como las medianas y pequeñas compañías tendrán que afrontar al menos una que podría poner en serio aprieto la continuidad de su proyecto. Podemos pensar que este tipo de problemas […]

Las revistas se refuerzan

Que el sector de la prensa no está pasando por su mejor momento económico es una verdad incuestionable. No hace falta más que ver los recortes y sacrificios que se están produciendo en los grupos editoriales para saber que la situación, ya crítica antes de la pandemia, se ha convertido en ahora en angustiosa cuando […]

La información en una sociedad multicanal

Si existe una característica propia de la sociedad actual frente a las anteriores es la variedad y cantidad de canales de los que disponemos para acceder a la información. Esta realidad, aumentada exponencialmente por las medidas de confinamiento que hemos tenido que asumir, marca la forma en la que nos planteamos la comunicación actual. Cada […]

La Comunicación, pilar de la confianza del consumidor

Nuestro país está atravesando unos momentos de gran dificultad, no solo sanitaria sino también económica y social. La crisis del coronavirus continúa golpeando fuerte y las cifras registradas por los diferentes servicios sanitarios así lo atestiguan. Otro de los datos que acaba de darse a conocer es el mal resultado del Índice de Confianza del […]

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