Las encuestas como herramienta de comunicación interna

Las encuestas son un mecanismo ampliamente utilizado por los departamentos de Recursos Humanos y Comunicación de las compañías -además de muy recomendable- para conocer el clima laboral del que gozan las empresas. Esta herramienta tiene un enorme potencial y sus aplicaciones son muy amplias. En el caso de la Comunicación Interna, podemos utilizar encuestas que […]

Anexiones territoriales en prime time

Para los que hemos cursado la EGB, las anexiones territoriales, como por ejemplo la de los Sudetes, eran algo antiguo, relegado a estudiarse en los libros de historia y sobre lo que, como mucho, se profundizaba para subir nota en la enciclopedia Laorusse. Estoy segura de que, para las generaciones más jóvenes, las anexiones que […]

Comunicar también en verano

Apuramos los días y las horas para comenzar las vacaciones de verano y en muchos despachos de muchas compañías la frase se repite: “mejor esperamos a septiembre para comunicarlo”. Podría decirse que la subida de la temperatura y la cercanía de la fecha para hacer las maletas y huir del abrasador asfalto es inversamente proporcional […]

Las Intranets, hoy más necesarias que nunca, pero ¿cómo acertar?

Las compañías se encuentran en la actualidad inmersas en un proceso de creciente información y transparencia tanto interna como externa. Este momento, que supone una gran oportunidad para los profesionales de la comunicación, está acompañado por una creciente digitalización. Por esto, florecen las iniciativas de aunar ambos aspectos – información y tecnología- en el ámbito […]

Formar al portavoz de crisis antes de la crisis

En todos los años en los que me he dedicado a la comunicación de crisis he aprendido que cada proceso que me ha tocado asesorar, era diferente de otros en los que también había participado, por aquello de que no hay dos personas iguales y porque en cuestiones de reputación e imagen los cambios son […]

Teams, Zoom, Skype, Jitsi… razones para el agotamiento

Las aplicaciones como Teams, Zoom, Skype, Jitsy…, que permiten reuniones virtuales o videollamadas, llegaron como un salvavidas en la pandemia para poder seguir trabajando en el día a día. Veíamos en ellas un gran vehículo de comunicación que nos hacía la vida más fácil. Pero ahora, después de casi dos años, sentimos cierto cansancio al […]

Aterrizar la comunicación de empresas internacionales

En nuestra internacionalizada y multicultural sociedad asistimos al desembarco de muchas empresas extranjeras en el mercado español. Este fenómeno también ocurre a la inversa, con la expansión de compañías españolas fuera de sus fronteras, como es el caso de Wallbox. Más allá del evidente símbolo de salud que esto supone para la economía y la […]

Una nueva forma de comunicar para un nuevo liderazgo

Estamos inmersos en un cambio acelerado sobre la manera en que la sociedad entiende, tanto el Liderazgo, como la Comunicación. No cabe duda de que las fórmulas que nos aseguraban el éxito hace apenas diez años se han quedado obsoletas y fuera del contexto de las sociedades actuales. Un buen ejemplo de ello es la […]

El Manual de crisis y la defensa reputacional en la empresa

“Reunión en cinco minutos, nos ha estallado una crisis”. Esta es una de las frases más temidas en los departamentos de comunicación de todas las empresas del mundo y el momento en el que comienzan los nervios para ver si existe un manual de crisis al que echar mano. Ninguna compañía está a salvo de […]

Comunicación líquida vs sólida

Nada es inamovible. En la actualidad las ideas fijas y permanentes han dejado de existir. O al menos se puede afirmar que están en constante revisión. Lo que hasta hace no ya décadas sino tan solo unos años era adecuado ahora puede estar en entredicho o, en el mejor de los casos, en estudio, y […]

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