La proliferación y el gran número de noticias falsas o inexactas en Internet preocupa, y mucho, a los directivos de las compañías españolas. Las estrategias de los departamentos de Comunicación se centran en intentar frenar su difusión lo antes posible para que el daño reputacional no sea excesivo.
Hace unas semanas leía un artículo en Cinco Días sobre la aplicación española Dive. Esta app analiza el contenido que uno ve en pantalla, ya sea en una cadena de Televisión o de plataformas de VOD.
Existe: un periódico con 166 años de antigüedad que ha sabido adaptarse a la era digital y llegar con éxito al usuario en el móvil. Sí, es el periódico más influyente del mundo, The New York Times.
Lo que no se conoce no existe. O, al menos, pasa desapercibido. Esta máxima que forma parte indisoluble del abecé de la comunicación es, de nuevo, aplicable al caso que nos ocupa: transmitir a los respectivos públicos objetivo la ‘nueva’ realidad de la economía española.
La periodista Samanta Villar, conocida por el programa “21 días con…”, ha publicado el libro “Madre no hay más que una” con reflexiones sobre su reciente maternidad y lleva más de dos meses incendiando los Medios de Comunicación y las Redes Sociales.
Mucho se habla de la efectividad y el sentido de los foros empresariales y políticos como el de Davos. Como todo en la vida los foros también tienen sus defensores y detractores.
Estudio de Comunicación ha firmado un acuerdo estratégico con la consultora VILLAFAÑE&ASOCIADOS, líder del mercado español e iberoamericano en la gestión de la reputación corporativa y de marca.
Samsung ha perdido estos días algo más que 15.000 millones de euros de capitalización bursátil. El impacto que ha sufrido su reputación con el cese de la fabricación de su producto insignia, el Galaxy Note, a resultas del sobrecalentamiento de las baterías de este teléfono, parece haber sido la causa.
En Comunicación, la publicación de encuestas o de estudios puede ser de gran ayuda para exponer algunos mensajes clave, pero deben estar bien realizados y ser científicamente solventes.
A día de hoy la gran mayoría de las grandes compañías conocen perfectamente a sus clientes y usuarios a través de su relación comercial y mediante el uso de las redes sociales. ¿O no?
