Auditoria de Riesgos: primer paso para solucionar una crisis reputacional

La reputación empresarial es el activo intangible más importante de una empresa. Es la base del reconocimiento social. Utilizar un producto, ser cliente de un servicio o trabajar en una empresa con una excelente reputación nos hace sentir bien. Pero todo ello puede cambiar de la noche a la mañana si nos enfrentamos a la […]

La gestión de la crisis del petróleo en el Reino Unido

El pasado mes de septiembre en todo Londres y otras partes de Reino Unido, las gasolineras se quedaron sin combustible para poder abastecer a la población. Esta escasez no se debió al combustible en sí, sino a la falta de conductores para repartirlo. La salida de Reino Unido de la Unión Europea ha fomentado la […]

Generar confianza, una prioridad en tiempos de crisis

Top Comunicación.- El rápido avance de la Covid-19 ha provocado estos últimos meses la paralización de la actividad económica en una gran cantidad de sectores, de manera global. Esto ha obligado a las empresas a actuar inmediatamente en todos los sentidos: desde la implantación de medidas de seguridad y sanidad para proteger a los trabajadores, […]

Cuatro razones por las que el email domina durante la pandemia

Merca2.0.- De pronto, las empresas tuvieron la necesidad de implementar, obligadas por las circunstancias, la cultura del trabajo remoto, estuvieran preparadas o no. Y casi al unísono, se desató el uso de las comunicaciones digitales, con un crecimiento notable en todas sus modalidades, llámese Zoom o Teams, mensajes de texto (chats) o videollamadas, entre otras herramientas. […]

Los algoritmos y la nueva Torre de Babel

Merca2.0.- El uso de los algoritmos para el bombardeo de información, el cual provoca la llamada “Infoxicación”, por la cantidad, diversidad y consumo de los contenidos en redes sociales, fue uno de los temas que se abordaron en el Foro Virtual sobre Redes Sociales, Manipulación y Libertad Periodística que se llevó a cabo recientemente, organizado por […]

Claves para entender lo que va a pasar

Forbes.- Después de esta terrible pandemia y de la crisis que ha provocado, la Comunicación va a continuar siendo esencial e imprescindible para las empresas. Desgraciadamente, vienen meses donde tendremos que comunicar más malas que buenas noticias, pero las compañías tendrán que ser transparentes con todos sus clientes, accionistas, empleados…y explicar cuál es su situación con […]

Facebook habilita a las Pymes en el ecommerce

Merca2.0.- La actual pandemia de coronavirus está impactando en nuestras vidas de diversas formas y dimensiones, desde los lugares a los que podemos ir hasta la forma en que usamos nuestro tiempo, las prioridades que tenemos y la forma en que gastamos nuestro dinero. Esto tiene ramificaciones muy amplias para marketing, publicidad y comercio electrónico, así […]

Un virus que aísla e incomunica

PRnoticias.- Confinamiento, cuarentena, distanciamiento social… El Covid-19 es un virus que, además de tener importantes repercusiones sobra la salud de las personas, aísla y, en consecuencia, dificulta la comunicación. Aísla a nivel social, aísla a nivel emocional y, en el caso concreto de quienes lo padecen, aísla en muchos casos de la posibilidad de comunicarse […]

Urgente, regular y analizar a fondo el “home office”

Merca 2.0.- Desde hace algunos meses, en muchos países del mundo se ha adoptado la práctica del teletrabajo, en muchos casos en forma obligatoria. Si bien el teletrabajo se viene analizando desde hace ya muchos años y su uso ha proliferado, sobre todo en ciertos sectores de industria, en muchos ámbitos laborales su práctica en las […]

Cómo ser un mejor profesional en el confinamiento

Merca2.0.- Hace unas semanas, preparábamos un análisis sobre el impacto de la pandemia en nuestra vida laboral, social y personal. Un camino era contrastar todo lo negativo, contra aquello positivo que podría derivar del confinamiento. En el grupo había, afortunadamente, opiniones confrontadas, desde quienes planteaban una visión más equilibrada, hasta quienes de plano declaraban que […]

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