Burnout: un desafío para las empresas en la era postpandemia

El anglicismo burnout o síndrome del trabajador quemado es oficialmente una enfermedad reconocida por La Organización Mundial de la Salud (OMS), que la ha incluido en la 11ª Revisión de la Clasificación Internacional de Enfermedades (CIE-11). El agotamiento se explica en la CIE-11 de la siguiente manera: síndrome conceptualizado como resultado del estrés laboral crónico […]

Formación de portavoces: Herramienta esencial para salvaguardar la reputación

Uno de los desafíos a los que se enfrentan los comités directivos y de administración de cualquier compañía es cómo trasladar el relato de su empresa a los medios de comunicación. Un buen portavoz debe ser capaz de transmitir de manera clara y concisa el mensaje de la organización, responder a preguntas complejas con relativa […]

¿Está tu empresa realmente preparada para afrontar una crisis?

Anticiparnos marca siempre la diferencia. Por ello, tener las herramientas de gestión de crisis preparadas con anterioridad a que estas sucedan resulta clave para el futuro de la compañía. Este es un proceso complejo que exige preparación, planificación, gestión y mitigación de riesgos fruto de los acontecimientos negativos que podrán afectar a la actividad de la […]

Celebraciones navideñas como herramienta de comunicación interna

Ya está aquí diciembre y con este mes llegan las comidas navideñas de empresas, celebraciones habituales en nuestra cultura laboral, dónde la mayoría de los empleados esperan un evento a final de año. Un festejo dirigido a los trabajadores, que busca que estos puedan relajarse y reunirse con sus compañeros. El objetivo de organizar una […]

Stakeholders: Actores clave de la comunicación

Las organizaciones, y en especial aquellas que trabajan en el ámbito de la comunicación, se enfrentan actualmente a un desafío que pasa por entender a las audiencias que coexisten en un ecosistema con un flujo de información constante. Estos públicos, que conocemos en su denominación británica como stakeholders, deben adquirir un papel clave en el […]

Manual para Comunicación de Crisis

En el mundo permanente conectado en el que vivimos, los directivos de las empresas deben prestar atención a los Medios de Comunicación y estar preparados tanto para las buenas, como para las malas noticias. Las publicaciones negativas llegan de manera inesperada, exigiendo la misma o más atención que las buenas. Las malas noticias pueden, fácil […]

Resistencia digital en tiempos de guerra

La política está experimentando cambios, especialmente por el progresivo uso de las redes sociales por parte de los políticos, que divulgan su discurso a través de estas para ganar cada vez más adeptos y repercusión, en ocasiones excepcionales mundial. Asimismo, las redes sociales también están conduciendo a una democratización extrema de la política, haciendo posible […]

La nueva normalidad de las marcas

La marca es la personalidad de las empresas. Por ello una buena marca debe ser única, debe fomentar la lealtad entre sus distintos skateholders, y tener características diferenciadoras entre sus competidores. Sin embargo, el sello distintivo de una marca no es perpetuo, sino que va cambiando, respondiendo al mundo que lo rodea. El panorama actual […]

Ahora me llamo Meta

Cuando hablamos de rebranding lo primero que se me suele venir a la cabeza es la palabra cambio. Pues bien, este concepto es una estrategia de Marketing que implica el cambio en la imagen corporativa. Y viene dado cuando una empresa atraviesa un periodo de transformación, que ha podido producirse por cualquier motivo. Ya sea, […]

La gestión de la crisis del petróleo en el Reino Unido

El pasado mes de septiembre en todo Londres y otras partes de Reino Unido, las gasolineras se quedaron sin combustible para poder abastecer a la población. Esta escasez no se debió al combustible en sí, sino a la falta de conductores para repartirlo. La salida de Reino Unido de la Unión Europea ha fomentado la […]

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