¿Cuánto dinero vale «tener una buena imagen»?

Top Comunicación – María Luisa Guerrero, consultora sénior en Estudio de Comunicación  Ya lo decía Glaucón, el hermano de Platón: “La reputación mueve a las personas a actuar bien por el miedo a perderla”. Y eso sucede a nivel personal, pero también corporativo. Y si este pensamiento ya existía hace cientos de años, ahora que […]

¿Cuánto de transparente tiene que ser una empresa?

La transparencia en comunicación sigue siendo uno de los grandes debates en el mundo de la comunicación corporativa. ¿Qué se entiende por transparencia? ¿Subir a la web corporativa un pdf con cientos de páginas y miles de datos en letra Arial 8? Estamos de acuerdo en que este último supuesto no lo es, pero aún […]

Lo que no se mide, no se puede mejorar

Uno de los problemas a los que se enfrentan muchos de los profesionales de la comunicación es su animadversión por los números. Porque, aunque pueda parecer natural: “somos de letras”, la realidad es que lo que no se mide no se conoce y, por tanto, no se puede mejorar. Es una de las frases más […]

Marketing y comunicación, guardianes de la marca

Actualmente la mayoría de las empresas cuentan con departamento de Marketing y de Comunicación, que conviven en muchos casos bajo el liderazgo de una misma persona. En otras compañías, son departamentos separados con líderes diferentes a la cabeza. A veces un departamento depende del otro, a veces están al mismo nivel jerárquico… La convivencia (y […]

7 tips para gestionar la reputación del CEO

Corporate – María Luisa Guerrero, consultora sénior en Estudio de Comunicación  El trabajo diario de la primera espada de la compañía puede complicarse por momentos. Ya no solo tiene que liderar la estrategia de la empresa, mantener las relaciones con los inversores y accionistas, identificar y fijar las prioridades o crear e inspirar equipos para […]

Del entorno VUCA al BANI: ¿a qué retos nos enfrentamos ahora?

Si bien es cierto que vivimos en un mundo volátil, incierto, cambiante y ambiguo, el conocido como entorno VUCA, como le llamamos hasta ahora, ha sido destronado por BANI, una nueva forma de definir la realidad desde la pandemia. Porque el mundo no es el mismo desde 2020. Tal y como explica el creador de […]

La S de ESG: ¿la gran olvidada?

Para muchas personas (y empresas), la sostenibilidad sigue siendo un tema medioambiental: energía verde, reducción de la huella de carbono, reciclaje de los residuos… Pero es mucho más. Es el trato que la compañía da a los empleados (diversidad en el lugar de trabajo, retribuirles de manera justa, garantizar su seguridad, las políticas de igualdad […]

Por qué hay marcas que deben estar en TikTok

Todas aquellas personas que sigan asociando TikTok con baile se equivocan. Es mucho más. Viajes, hobbies, restaurantes, consejos laborales, actualidad o canales de aprendizaje. Y publicidad. Porque publicidad también hay mucha. En TikTok hay sitio para todos. Sobre todo, para aquellos que quieran conectar con las audiencias más jóvenes. Y eso que no solo la […]

Comunicación: clave para construir una cultura corporativa fuerte

La cultura es el alma de la empresa. Algo que, aunque no se toca, se palpa en el ambiente y se siente como si fuese tangible. La cultura incluye las creencias, actitudes y sentimientos de los empleados de una compañía. En concreto, es el conjunto de comportamientos del equipo, y es importante conocerla porque de […]

Gestionar la reputación del CEO, una tendencia en auge

El trabajo diario del CEO se complica. Ya no solo tiene que liderar la estrategia de la empresa, mantener las relaciones con los inversores y accionistas, identificar y fijar las prioridades o crear e inspirar equipos para que sean eficientes, entre otros. Ahora también debe gestionar su reputación y su comunicación. La buena noticia es […]

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