Sonia Díaz, que 2022 nos devuelva el tono de humor

Aunque parece que los casi dos años de pandemia han sido un paréntesis en nuestras vidas, la realidad es que, conscientes o no, el mundo ha seguido girando y las empresas no han dejado de comunicarse con sus públicos de interés. Una comunicación, obligatoriamente más digital y voluntariamente más empática, para compensar las distancias físicas. […]

Una mala experiencia no se olvida

La experiencia de cliente se ha convertido en un objetivo estratégico para muchas empresas. La suma total de todas las interacciones que un cliente tiene con una marca o, dicho de otro modo, cómo se relaciona la empresa con sus clientes en todos los aspectos del recorrido de compra, tiene un propósito: que esa experiencia […]

Dispuestos a pagar más por productos sostenibles

  La sociedad española avanza frente al reto del cambio climático y hacia un consumo más responsable. Así lo revela el estudio “Los españoles ante el cambio climático: hábitos retos y oportunidades”, realizado por ENGIE España y GAD3 sobre una muestra de 3.600 entrevistas en toda España. Sólo el 7% de la sociedad española no […]

Publicidad y e-commerce

Hablar de tendencias de consumo desde principios de este siglo obliga a referirse a las compras en online o telemáticas; es decir, a las que es posible realizar a distancia desde un ordenador, una tableta o un teléfono móvil. Sin duda 2020 ha sido un año distinto. A partir del primer trimestre de 2020, debido […]

La Publicidad: ¿Qué nos traerán el marketing y la comunicación en 2021

La Publicidad.- Enero 2021.- Nunca había sido tan difícil para mí responder a esa pregunta. La incertidumbre provocada por la situación sanitaria se ha adueñado de todo. Un año 2020 que esperábamos fuera de crecimiento y superación de la crisis, nos sorprendió con algo inédito que parece no terminar nunca. Nos ha obligado a implantar […]

Marketing consciente: marcas empáticas

El mindfulness ha llegado también al marketing. La utilización de recursos para impactar en la sociedad buscando la consciencia, la intencionalidad y la conexión es tendencia. El mindful marketing se basa en prestar atención consciente a todos los efectos que provoca una empresa o una marca en el momento presente, más allá del producto. Esto implica […]

Sonia Díaz comparte su opinión sobre el valor de las agencias de comunicación

El Publicista.- Para Sonia Díaz, la Comunicación adquiere un valor especial en tiempos de crisis en los que la experiencia de una consultora como la nuestra, la capacidad de gestionar asuntos críticos y de aconsejar y diseñar estrategias por parte de equipos sólidos apoyados por medios técnicos es fundamental para las empresas y los clientes, con […]

Nuevo código sobre el uso de influencers en la publicidad

La Asociación Española de Anunciantes y Autocontrol han elaborado un nuevo código sobre el uso de social media influencers en la publicidad, que entrará en vigor el 1 de enero de 2021, con el objetivo de que los contenidos digitales publicitarios realizadas por “bloggers”, “youtubers”, “instagrammers” y “facebookers” sean identificables como tales para sus seguidores. […]

¿Son eficaces las campañas de contenido social para las marcas?

El Publicista.- Esa misma pregunta la han respondido recientemente 522 profesionales del marketing y la comunicación en el estudio Eficacia de las campañas de contenido social en la imagen y la reputación de marcas y empresas (realizado por Estudio de Comunicación y El Publicista) y la respuesta es un SI abrumador. Una de las cosas […]

La voz de las empresas durante la pandemia

Invertia.- Es cierto que la vida de todos ha cambiado durante esta crisis sanitaria. Se han modificado algunas de nuestras costumbres y la forma y las prioridades a la hora de consumir. En algunos segmentos las ventas se han contraído significativamente y, motivado por ello, muchas marcas han reducido o eliminado la comunicación comercial. En tiempos de […]

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