La mala reputación

El famoso cantautor francés George Brassens escribió una canción que trascendió fronteras, “La mala reputación”, cuyo título puede ilustrar lo que es uno de los pecados capitales del mundo corporativo. Hace años que las empresas son conscientes de la importancia de la valoración de aspectos intangibles, como es la reputación, y la importancia de gestionar […]

Comunicar un Erte

El Economista.- La sangría que está generando el coronavirus en el mercado laboral está forzando a muchas empresas a adoptar soluciones de urgencia. La proliferación de ajustes temporales de empleo mediante Ertes se dispara por centenares en todos los sectores productivos. La adopción de un Erte, implique este la suspensión total del contrato de trabajo […]

Vivir en los pronombres

Estos días me viene a la memoria el famoso verso de Pedro Salinas, uno de los poetas que de forma más rotunda ha cantado al amor en la poesía española del último siglo: “¡Qué alegría más alta: vivir en los pronombres!”. “Conmigo”, “contigo”, ”nosotros”. Las comunicaciones que estos días hacen las empresas rescatan del lenguaje […]

Comunicación en tiempos de crisis

Mucho se ha criticado la intervención, hace unas semanas, de la presidenta del Banco Central Europeo, Christine Lagarde, al término de la reunión en la que todo el mundo financiero aguardaba con expectación contenida las medidas de la entidad para hacer frente a la emergencia suscitada por el coronavirus. La escasa contundencia en las respuestas […]

Coronavirus, Internet y rumores: cómo se crea una crisis sin fronteras

Los diecisiete años que median entre la epidemia provocada por el Síndrome Respiratorio Agudo y Grave (SARS) y la del brote actual del Coronavirus ilustran contundentemente como ha cambiado el panorama en las redes sociales y de qué forma cualquier crisis, evento o suceso pasa inevitablemente por el tamiz de esta megafonía social del siglo […]

Cuando la entrevista es un desastre

La comunicación de crisis es un ejercicio delicado, en el que las recetas que a priori pueden ser más adecuadas en un caso, no convienen para otro o, incluso, pueden ser contraproducentes. Los que nos dedicamos a la comunicación sabemos que no hay trajes ideales, e incluso, las tallas de estos pueden ajustar demasiado la […]

La Comunicación en las crisis alimentarias

Alimentación y sanidad son dos sectores con tanta sensibilidad en la opinión pública que cualquier pequeño problema puede convertirse en una bola de nieve de impredecibles consecuencias. El reciente brote de listeriosis en la carne mechada de la empresa Magrudis, que ha afectado a más de dos centenares de personas y provocado varios fallecimientos, ha […]

Zara y la amenaza china: cómo desactivar una crisis

Las protestas que se vienen sucediendo en los últimos meses en Hong Kong han tenido como víctima colateral a la empresa española Zara, que se ha visto sin comerlo ni beberlo damnificada en el fuego cruzado entre las dos partes en conflicto, los manifestantes y el Gobierno chino. Las informaciones propagadas en diferentes medios de […]

El ataque informático en el manual de crisis

Adolfo Lázaro, director en Estudio de Comunicación, explica en su artículo para Cinco Días cómo los ataques informáticos deben estar contemplados en el manual de crisis de las empresas de sectores críticos como las gasistas o las eléctricas. Puedes leer el artículo completo aquí.

Ascenso de la publicidad política en micronichos

Según una reciente investigación de la Universidad Carlos III de Madrid, la Universidad de Warwick y la Escuela Politécnica Federal de Zurich sobre las elecciones presidenciales de Estados Unidos en 2016, la publicidad política microsegmentada en redes sociales podría haber sido responsable del aumento en hasta un 10% del número de votantes de Donal Trump.

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.

ACEPTAR
Aviso de cookies
SWITCH THE LANGUAGE
Text Widget
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Vivamus quis neque vel quam fringilla feugiat. Suspendisse potenti. Proin eget ex nibh. Nullam convallis tristique pellentesque.