La inveterada afición del presidente estadounidense Donald Trump por Twitter para la expresión de sus filias, fobias, elogios, críticas, soflamas, diatribas y opiniones varias, parece haber abierto una nueva especialidad en la comunicación de crisis de las compañías estadounidenses.
El Periódico de la Publicidad publica el artículo de Adolfo Lázaro, director en Estudio de Comunicación “Cuando el cambio de nombre es inevitable. ¿O no?”, en el que se refiere al cambio de nombres en las marcas tras una crisis reputacional.
Mientras las acciones de Twitter se desploman o languidecen en los mercados bursátiles, ante la falta de empuje de sus posibles pretendientes, los gorjeos (a veces graznidos) de la popular red de microblogging nunca han estado tan presentes como en la actualidad en la agenda política nacional y extranjera.
Samsung ha perdido estos días algo más que 15.000 millones de euros de capitalización bursátil. El impacto que ha sufrido su reputación con el cese de la fabricación de su producto insignia, el Galaxy Note, a resultas del sobrecalentamiento de las baterías de este teléfono, parece haber sido la causa.
Adolfo Lázaro, consultor sénior en Estudio de Comunicación, publica un artículo titulado «Un agujero en al reputación» en Top Comunicación en el que analiza cómo las empresas están obligadas a convivir con la palabra «crisis».
La muerte a tiros del jaguar que formaba parte de una ceremonia de la antorcha olímpica en Brasil, cuando el pobre felino abandonó su perímetro de seguridad, no deja de ser un elemento funesto más, que roza incluso el realismo mágico.
La reciente campaña para el referéndum sobre la permanencia o abandono por el Reino Unido de la Unión Europea, el Brexit, ilustra con fuerza cómo el relato, la argucia argumental, en definitiva, el casi ubicuo storytelling de hoy en día ha permeado de forma abrumadora los discursos de los abanderados de una y otra postura […]
Adolfo Lázaro, consultor sénior de Estudio de Comunicación, escribe en PRNoticias «Cinco razones para apostar por las redes sociales en comunicación interna» sobre la transformación digital en el ámbito de la comunicación interna empresarial.
Hace ya tiempo que Twitter se convirtió en herramienta imprescindible de la comunicación política. Las elecciones presidenciales de Estados Unidos de 2008, que otorgaron a Barak Obama la Casa Blanca, figuran ya en los manuales de comunicación como el despegue y entronización del microblogging en la contienda política.
Capital Humano, 01/12/2014.- Adolfo Lázaro explica en un artículo para Capital Humano la importancia de la comunicación interna en el proceso de integración de dos empresas.
