La escucha, el primer paso para la acción

Desde la gran irrupción de canales digitales en el entorno laboral, hay cada vez más posibilidades en las empresas para facilitar que todos los profesionales se expresen y “se dejen oir” en la conversación que siempre ha existido. Esta conversación se da bien en el entorno operativo -chats, colaboración y de cocreación, video reuniones,…- o […]

Conocer el compromiso de los empleados que teletrabajan sin una encuesta

El teletrabajo, que comenzó para muchos como el arreglo momentáneo para mantener la actividad durante el periodo de confinamiento, ha crecido o se está arraigando como una forma complementaria de trabajo, a medida que vemos que el virus no desaparece, las soluciones políticas y médicas no progresan y las empresas necesitan sostener su actividad. También […]

Escuchar a los empleados, aún más importante en las actuales circunstancias

En la reciente 90ª sesión del Foro de CI que impulsamos desde Estudio de Comunicación, mi compañero Pablo Gonzalo destacaba la oportunidad -necesidad más bien- de concebir la Comunicación Interna como una herramienta de generación de compromiso y de influencia, por encima del uso meramente informativo, especialmente cuando una parte significativa de nuestra plantilla está […]

Las apps para empleados: comunicar como nos comunicamos

La Publicidad.- El móvil es claramente el dispositivo tecnológico en el que se soportan ya prácticamente todas las formas de comunicación, consumo, conocimiento, diversión, etc. Todos nos comunicamos continuamente usando el móvil en nuestra vida personal. La comunicación interna también ha asumido el reto de conectar a los empleados entre sí y con la empresa a […]

Empresas y empleados, unidos por el móvil

Economía Digital.- Mejorar la conexión de los empleados a través de apps en sus móviles es ya una realidad, aunque todavía no suficientemente extendida. La transformación digital ha llegado a la sociedad y a la relación de las empresas con sus clientes a una velocidad mayor que a la comunicación de las empresas con sus […]

El tono de la comunicación interna en momentos de crisis

En estos momentos complicados y excepcionales en los que nos encontramos, con los empleados en casa -bien trabajando, bien a la espera de la vuelta al trabajo, en la incertidumbre de si eso será cierto, o “teniendo que” ir a trabajar- es difícil “cogerle el punto” a cómo comunicarnos con ellos. Me refiero sobre todo […]

Comunicación Interna para #LosQueTrabajamosDesdeCasa

El Publicista.- La compleja situación actual, la variedad de situaciones laborales en las diferentes empresas y sectores y todas las posibles consecuencias sociales y económicas, junto a las emocionales, resultan inabarcables en un único artículo. Vamos a centrarnos en las empresas que por su actividad pueden tener a sus plantillas trabajando desde su casa en estos […]

Comunicación interna y credibilidad, esa extraña pareja

Si nos centramos en el intangible de la Reputación, muy sensible en una sociedad multi conectada y de “posverdad” como la nuestra, ésta se configura cuando la relación de confianza de los clientes en la empresa se consolida a largo plazo y permite a las organizaciones sobrevivir en tiempos de crisis. En los últimos 20 […]

Semana intensiva en Comunicación Interna

Desde el área de servicios de Comunicación Interna participamos en cursos y talleres abiertos para compartir nuestra experiencia y colaborar a que la Comunicación Interna madure dentro de las organizaciones como herramienta facilitadora del cambio y el compromiso de los profesionales. Nuestra compañera Concha Gómez -Directora del área de CI- ha participado estos días en […]

Educando en Comunicación Interna

Desde el área de Comunicación interna de Estudio de Comunicación asumimos que el rol de la CI es escuchar y comprender las necesidades de los profesionales para diseñar canales digitales a su servicio y apoyar y dinamizar estos canales para que se adopten como herramientas de conversación en el día a día. El pasado martes […]

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