Desde la gran irrupción de canales digitales en el entorno laboral, hay cada vez más posibilidades en las empresas para facilitar que todos los profesionales se expresen y “se dejen oir” en la conversación que siempre ha existido. Esta conversación se da bien en el entorno operativo -chats, colaboración y de cocreación, video reuniones,…- o […]
El teletrabajo, que comenzó para muchos como el arreglo momentáneo para mantener la actividad durante el periodo de confinamiento, ha crecido o se está arraigando como una forma complementaria de trabajo, a medida que vemos que el virus no desaparece, las soluciones políticas y médicas no progresan y las empresas necesitan sostener su actividad. También […]
En la reciente 90ª sesión del Foro de CI que impulsamos desde Estudio de Comunicación, mi compañero Pablo Gonzalo destacaba la oportunidad -necesidad más bien- de concebir la Comunicación Interna como una herramienta de generación de compromiso y de influencia, por encima del uso meramente informativo, especialmente cuando una parte significativa de nuestra plantilla está […]
En estos momentos complicados y excepcionales en los que nos encontramos, con los empleados en casa -bien trabajando, bien a la espera de la vuelta al trabajo, en la incertidumbre de si eso será cierto, o “teniendo que” ir a trabajar- es difícil “cogerle el punto” a cómo comunicarnos con ellos. Me refiero sobre todo […]
Si nos centramos en el intangible de la Reputación, muy sensible en una sociedad multi conectada y de “posverdad” como la nuestra, ésta se configura cuando la relación de confianza de los clientes en la empresa se consolida a largo plazo y permite a las organizaciones sobrevivir en tiempos de crisis. En los últimos 20 […]
Desde el área de servicios de Comunicación Interna participamos en cursos y talleres abiertos para compartir nuestra experiencia y colaborar a que la Comunicación Interna madure dentro de las organizaciones como herramienta facilitadora del cambio y el compromiso de los profesionales. Nuestra compañera Concha Gómez -Directora del área de CI- ha participado estos días en […]
Desde el área de Comunicación interna de Estudio de Comunicación asumimos que el rol de la CI es escuchar y comprender las necesidades de los profesionales para diseñar canales digitales a su servicio y apoyar y dinamizar estos canales para que se adopten como herramientas de conversación en el día a día. El pasado martes […]
La digitalización ha cambiado los modelos de consumo y las prácticas de comunicación, generando nuevos valores u oportunidades para la sociedad. Esto mismo debe ocurrir dentro de las empresas, en sus relaciones internas. El rol de la comunicación interna es ayudar a que esta transformación ocurra de la forma más rápida y eficaz, generando valor […]
En la historia del desarrollo de las organizaciones y del management hemos ido viendo ubicarse distintas herramientas cuyos objetivos eran gestionar, capacitar, desarrollar, potenciar, motivar, movilizar, comprometer… personas para que lograran los resultados esperados. La Comunicación Interna ha encontrado su lugar como herramienta facilitadora del cambio porque finalmente los resultados los logran las personas, personas […]
Estamos en la era de la transparencia que aporta la multiconexión, la fluidez que da la digitalización y la conectividad que ofrece la movilidad. Estos cambios, amparados en la tecnología, son cambios sociales de gran alcance: una sociedad con más posibilidades de participar y colaborar, de movilizarse en torno a intereses comunes a través de […]
