Centenialls vs. Millenials

En el panorama actual de tribus digitales y después de hablar de los Zenners existen también dos generaciones de las que mucho se habla, pero que son muy distintas. Son la generación Z o Centennials (que ahora tienen entre 16 y 24 años) y la Y o Millennials (de 25 a 40 años). Son grupos […]

Gestionar la reputación del CEO, una tendencia en auge

El trabajo diario del CEO se complica. Ya no solo tiene que liderar la estrategia de la empresa, mantener las relaciones con los inversores y accionistas, identificar y fijar las prioridades o crear e inspirar equipos para que sean eficientes, entre otros. Ahora también debe gestionar su reputación y su comunicación. La buena noticia es […]

“Operación Especial”, si no la nombramos no existe

Hay que tener mucho “cuajo” para invadir militarmente a un país vecino y asegurar, sin pestañear, que se trata de una “operación especial”. Las comillas, que los Medios occidentales añaden cuando aluden al siniestro eufemismo elegido por el Kremlin, destilan litros y litros de censura. Son los mismos litros que amenazan con caerle encima a […]

Comunicación responsable: No solo vale con parecerlo, hay que serlo

Hay una célebre frase que Plutarco, en sus ‘vidas paralelas’, atribuye a Julio Cesar sobre cuyo origen no hay un acuerdo unánime. La frase en cuestión es aquella de que “la mujer del César no solo debe ser honesta, debe parecerlo”. Al parecer Cayo Julio César pronunció esta frase al conocer que su esposa había […]

Las Intranets, hoy más necesarias que nunca, pero ¿cómo acertar?

Las compañías se encuentran en la actualidad inmersas en un proceso de creciente información y transparencia tanto interna como externa. Este momento, que supone una gran oportunidad para los profesionales de la comunicación, está acompañado por una creciente digitalización. Por esto, florecen las iniciativas de aunar ambos aspectos – información y tecnología- en el ámbito […]

Formar al portavoz de crisis antes de la crisis

En todos los años en los que me he dedicado a la comunicación de crisis he aprendido que cada proceso que me ha tocado asesorar, era diferente de otros en los que también había participado, por aquello de que no hay dos personas iguales y porque en cuestiones de reputación e imagen los cambios son […]

Comunicar o no comunicar

Muchos equipos directivos mantienen una duda respecto a su comunicación. Desarrollar una política abierta e informativa o no hacerlo y centrase exclusivamente en el negocio para  eliminar los peligros que un trabajo pro activo pueda generar. Es una pregunta que lleva décadas de debate y que cuenta con defensores y detractores en ambas partes. Hoy […]

Relaciones institucionales: necesarias y efectivas

Las relaciones institucionales están estrechamente relacionadas con la comunicación corporativa y, por ello, comparten muchos objetivos. Ambas contribuyen al posicionamiento de una marca o compañía, a su reputación y a la relación de ésta con sus stakeholders. Aspectos que tienen un impacto directo en la cuenta de resultados. Por tanto, las relaciones institucionales son necesarias […]

La era del branded content

El Branded content es una técnica de publicidad que se utiliza en la actualidad para la creación de contenidos en los Medios de Comunicación con el objetivo de conectar a una marca con el consumidor. Este nuevo formato surgió hace unos años como respuesta efectiva a un mercado cada vez más saturado de publicidad. Los […]

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