El mensaje del Premio Princesa de Asturias de la Concordia

Este año, el premio Princesa de Asturias de la Concordia ha recaído en los sanitarios españoles que han trabajado en la lucha contra el COVID-19. No ha sido un galardón para un gran científico o un médico encomiable sino, curiosamente, para los méritos de un conjunto de profesionales que han asumido la primera línea de […]

Alexa, hazme la compra

Según el informe de PWC “Consumer Intelligence Series: Prepare for the voice revolution” («Serie sobre Inteligencia de Consumo»: Preparémonos para la revolución de la voz), el 90% de los participantes en el estudio estar familiarizados con los asistentes de voz, y de estos, un 72% afirmaron haberlo utilizado. Estos datos junto a los cambios de […]

Lecciones de comunicación que me dio el barrio

Ayer me encontré con una situación peculiar, uno de esos momentos que sabes que se convertirán en anécdota según los vives. Tras casi tres meses de confinamiento de no cruzarme con nadie, ayer me encontré finalmente con una vecina en el rellano. Estuvimos hablando, siempre respetando la distancia interpersonal, sobre lo que todo el mundo […]

Formación de portavoces y comunicación de éxito

Afrontar un encuentro con periodistas es una tarea difícil que necesita de un intenso trabajo de formación. Cada vez que hablamos con los Medios nos exponemos, nosotros y nuestra empresa, a una situación difícil que puede tener repercusiones inesperadas. Por ello es imprescindible que cualquier directivo que vaya a tener relación con los periodistas haya […]

Comunicar desde las multinacionales

En la comunicación el receptor es, generalmente, la gran clave. Es crucial entenderlo, comprender su razonamiento y acercarnos a su realidad para poder comunicar de una forma eficaz y que nuestro mensaje cale. La realidad del receptor, ya sean este público externo o interno de la compañía, nunca es sencilla. En ella influyen múltiples factores, […]

¿Donde está (o no) la verdad?

En la estrategia de comunicación política se ha instalado una herramienta táctica, mentira y rectificación, que está cambiando el modo de hacer política y necesita que periodistas y analistas empiecen a valorar declaraciones y decisiones desde esta nueva óptica que domina la pospolítica y el posperiodismo. Las formas son el contenido y, con más marketing […]

La importancia de comunicarse con los stakeholders

La comunicación es un puente que crea un vínculo entre la empresa y sus grupos de interés. Los stakeholders agrupan a todo aquel que pueda tener un interés en una determinada empresa. Por lo tanto, cualquier decisión de la compañía, como grupo de interés que son, les puede afectar, ya sean trabajadores, clientes, accionistas, proveedores… […]

La Comunicación, base de la confianza

La confianza de los españoles en la marcha de la economía se desplomó el pasado mes de abril hasta situarse en niveles de 2012, según recoge el Centro de Investigaciones Sociológicos (CIS) en su índice de Confianza del Consumidor.  Esta caída viene muy marcada por la grave situación que atravesamos y en especial, por las […]

¿Hay otras noticias más allá del COVID?

Puede resultar paradójico y llamar la atención. Vivimos uno de los acontecimientos que marcarán el siglo XXI, o por lo menos esta década. Tenemos la sensación de estar continuamente informados y bombardeos por noticias, pero los datos manejados por expertos que hacen a diario seguimiento de Medios escritos y online corroboran lo contrario en dos […]

Las redes sociales resisten en tiempos de COVID-19

Según el estudio InfoAdex de la Inversión Publicitaria en España 2020, en los tres primeros meses del año la inversión publicitaria ha decrecido un 10,2% frente al período equivalente del año anterior, mostrando una cifra de 1.232,8 millones de euros, frente a los 1.373,4 millones del primer trimestre de 2019. Sin embargo las redes sociales son el único medio que se han “salvado” con un incremento en su inversión del 4,2% pasando de 162,2 millones de euros a 169,0 millones durante el primer trimestre.

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