Las empresas no cambiarán de agencia por la crisis (Blog Escuela Europea de Negocios)
La eficacia es el valor de las agencias que los entrevistados, pertenecientes a empresas que externalizan sus servicios de Comunicación en alguna ocasión, tienen en más alta consideración. Una amplia mayoría no tiene intención de cambiar su agencia por otra más barata ni tienen pensado internalizar los servicios que éstas les ofrecen. Respecto a la crisis, siguen igual de satisfechos con su agencia que antes de que llegara aunque reclaman mayor proactividad y planes y acciones “anticrisis”. Éstas son algunas de las conclusiones del estudio “Las agencias, los anunciantes, los clientes y la crisis” elaborado por la consultora Estudio de Comunicación y la revista El Publicista.

