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30 junio, 2010

Filtraciones sí, pero… controladas

Convertirse en la Administración más transparente de la historia era uno de los compromisos adquiridos por Barack Obama cuando aterrizó en la Casa Blanca. Pero algo le hizo cambiar de opinión. En sus 17 meses de presidencia hay más personas encausadas por "chivatazos" que nunca, incluído un traductor condenado a veinte meses de cárcel por [...]
29 junio, 2010

Un beso de amor en La Cumbre

Nadie se pone de acuerdo sobre los resultados de La Cumbre del G-20. ¿La botella del liderazgo mundial está medio llena o medio vacía? ¿Merece la pena que sigan celebrándose reuniones –costosísimas- para que no haya ningún resultado claro? Y si lo hay, vamos comprobando que no se hace un seguimiento de los objetivos marcados [...]
24 junio, 2010

La mujer del César de… British Petroleum

Tony Hayward, consejero delegado de British Petroleum, tiene un problema. El gigantesco e incesante vertido al mar y la muerte de once trabajadores de la Compañía han ensuciado su nombre y el de BP. Hasta ahora ha permanecido pegado al lugar en el que se originó el conflicto. Su "culo", es el que Barack Obama [...]
23 junio, 2010

Responsabilidad Social Corporativa ¿una cuestión de estética?

Los expertos participantes en el I Encuentro Especializado de RSC, celebrado hoy, y organizado por el periódico económico Expansión han coincidido en señalar que la Responsabilidad Social Corporativa es “crítica” y “estratégica” para las organizaciones empresariales. En palabras de Lorenzo Cooklin, Director de Comunicación, Identidad Corporativa y RSC de Mutua Madrileña, “el desarrollo de políticas [...]
22 junio, 2010

Dialogar con el consumidor

Stephen Kaufer es el fundador de TripAdvisor, una página web sobre establecimientos hoteleros en la que los usuarios vuelcan sus comentarios. En su página las empresas reciben duras críticas de los usuarios y también grandes halagos. Ante las críticas -devastadoras en ocasiones- Kaufer asegura que "los hoteleros odian el hecho de que la gente cuelgue [...]
21 junio, 2010

Ante todo mucha constancia en… Comunicación

"Ante todo, mucha calma" cantaba Siniestro Total allá por los años ochenta. Y calma y constancia es lo que hoy reivindica Michael Porter, desde la Escuela de Negocios de Harvard, para lograr el éxito empresarial. El experto recomienda a los empresarios estrategias dibujadas con trazo firme y constancia para mantenerlas en el tiempo. ¿Cuánto tiempo? [...]

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