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Cómo comunican las marcas en TikTok y Reels: lecciones del 2025

Cómo comunican las marcas en TikTok y Reels: lecciones del 2025  Hasta hace unos años se hablaba de TikTok como una plataforma de bailes virales y tendencias para las nuevas generaciones. Con el tiempo, las marcas le han visto el potencial a una red social que no para de crecer, y que las conecta con […]

El poder de las “no noticias” en comunicación estratégica

Cómo construir posicionamiento sin depender de grandes hitos  Una salida a bolsa, una fusión, un récord de beneficios o la entrada en un nuevo mercado de una compañía pueden convertirse en grandes titulares. Pero ¿qué pasa cuando no hay ninguno a la vista? ¿Nos quedamos callados hasta que ocurra “algo importante”? Error. En comunicación estratégica […]

Cómo usar la IA para mejorar la comunicación interna en tiempos de cambio

En una situación de cambio como un ajuste de plantilla, un incidente reputacional o un ciberataque, la comunicación interna suele ser uno de los primeros frentes en ponerse a prueba. Los empleados reclaman información rápida, clara y honesta; y cuando no llega, los rumores corren como la pólvora y crece la ansiedad. La inteligencia artificial […]

¿Qué espera hoy un inversor de la comunicación de una compañía?

Durante años, la comunicación con inversores se reducía a resultados trimestrales, una memoria anual y alguna que otra nota de prensa. Hoy, eso no basta. El inversor, ya sea institucional, retail / minoritario o ESG- quiere algo más: quiere entender qué hay detrás de los números. Transparencia no es solo publicar PDF. Es anticipar el contexto, explicar […]

Comunicación ante las malas reseñas

Si los designios del Señor son inescrutables, no es menos cierto que la tiranía en muchas de las reseñas de Google es infinita, si no me cree siga leyendo por favor: Pongamos por caso que usted ostenta honradamente un negocio del tipo que sea, que saca adelante con el sudor de su frente y no […]

De tuits a tormentas: cómo una queja viral puede poner en jaque a una empresa

Hoy, en muchas ocasiones, las crisis ya no se gestan en los despachos, sino en los timelines de Twitter, los videos de TikTok o las stories de Instagram. El ciclo mediático se ha comprimido hasta tal punto que muchas compañías se enteran de que están en el centro del huracán al mismo tiempo que sus propios consumidores. Las reglas […]

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