La elección presidencial estadounidense suele ser el campo de batalla para confrontar posturas ideológicas, recetas económicas y posiciones sobre política exterior. Pero también se convierte en una suerte de laboratorio sobre comunicación -política, en este caso- y manipulación de la opinión pública. Kamala Harris recibiendo el apoyo en redes sociales de Taylor Swift, la cantante […]
La comunicación es una de las acciones más primitivas e innatas en el ser humano. Se produce desde el nacimiento a través de sonidos, gestos y una serie de otros elementos que, con el paso del tiempo, se van haciendo cada vez más ricos y complejos. La mayoría del tiempo decimos algo y recibimos una […]
El avance de la inteligencia artificial (IA) y sus diferentes aplicaciones prácticas, han puesto al mundo ante un -posible- nuevo cambio de era. Así como a fines del siglo XX Internet supuso una revolución copernicana en prácticamente todas las actividades humanas, hoy el uso de herramientas generativas de inteligencia artificial podría volver a configurar nuestra […]
Linkedin – Fernando Geijo, Asociado en Estudio de Comunicación España El denominado diseño de servicios, o ‘service design’ en inglés, permite a las empresas, desde Pymes a multinacionales, ofrecer bienes y servicios a los consumidores adaptados a sus necesidades. Para ello, es fundamental profundizar en el conocimiento de los clientes mediante un proceso de escucha […]
Linkedin – Juan Francés, Socio en Estudio de Comunicación Las caídas del Silicon Valley Bank (SVB), en América, y de Credit Suisse, en Europa, han sacudido las bolsas mundiales. La crisis de confianza generada por estos acontecimientos tan distantes geográficamente ha provocado una falla bursátil por la que han caído bruscamente valores de todo tipo […]
LinkedIn – Benito Berceruelo, CEO de Estudio de Comunicación. Los políticos, de todos los colores, nos tienen tan acostumbrados a los cambios de opinión que casi han logrado convertir en noticia al que dice siempre lo mismo y cumple con la palabra dada. Los que gobiernan pasan, por ejemplo, de defender el castigo a los golpistas […]
En el mundo hiperconectado en el que vivimos las empresas no pueden escapar al escrutinio público, ni, por supuesto, al de sus accionistas. En tiempos “normales” todas las compañías deben acompañar sus decisiones corporativas de prolijas y completas explicaciones. Pero en momentos de crisis y de incertidumbre económica -como los que vivimos- esto es más […]
Cuatro mujeres estarán al frente de la comunicación en la Casa Blanca, en lo que constituye una de las apuestas del presidente de Estados Unidos, Joe Biden, no solo por promover la diversidad sino también por su firme intención de desarrollar una política de comunicación más profesional y tradicional, opuesta a la beligerancia y salida […]
La Responsabilidad Social Corporativa o RSC ha ido ganando cada vez más peso en las compañías hasta conseguir un sitio por derecho propio entre los intangibles que más valor proporcionan a su reputación. Afortunadamente, los tiempos en los que las buenas acciones corporativas no tenían cabida en la sección de noticias de un diario han […]
“Hola, ¿te ha llegado la nota de prensa que acabamos de enviar sobre…?” así empiezan y desgraciadamente también terminan muchas conversaciones entre un profesional de un gabinete de prensa y un periodista. Seguramente el periodista, que acabará de llegar a la redacción tras cubrir algún evento, habrá recibido una avalancha de notas de prensa, tantas […]
