El silencio no es rentable, ni siquiera para Kamala Harris

Ya lo dijeron en los 80 Herb Schmertz y William Novak en su mítica obra “El silencio no es rentable”. Y parece que el silencio le está pasando factura a la vicepresidenta del Gobierno norteamericano, Kamala Harris. La primera mujer en ocupar el cargo y la funcionaria electa de más alto rango en la historia de los […]

Estadísticas, porcentajes y otras formas de llamar la atención

No cabe duda de que un porcentaje descomunal o un dato estadístico puesto en un titular llama la atención. Pongamos un ejemplo recogido en los últimos días “La venta de libros de texto de segunda mano aumenta un 628% desde mayo”. La noticia hace referencia a un ‘estudio’ realizado por un portal de anuncios que, […]

¿Qué es el espíritu de la escalera y cómo superarlo?

¿Quién no se ha visto repasando mentalmente una discusión que ya ha tenido lugar y desarrollando nuevos argumentos que harían que, irrefutablemente, la conversación acabase de manera más exitosa? Si te ha pasado, no te preocupes, no estás sólo y lo más importante, hay un nombre claro y una solución para esto. Ya en el […]

Paz, amor y ¿helado?

Una de las historias que nos ha dejado este verano atípico en todos los sentidos ha sido la decisión de la compañía estadounidense Ben & Jerry´s, división de la multinacional angloholandesa Unilever, de dejar de vender helado en los territorios ocupados palestinos. Así que, helado de esta marca es lo que van a dejar de […]

Comunicar con hechos

Confieso que en este momento se me están cayendo las lágrimas. Acabo de ver los vídeos que la chef Pepa Muñoz ha publicado en Instagram sobre los incendios que asolan la provincia de Ávila, incluida la sierra de Gredos. Parecen sacados de una película de terror. Lamentablemente, no son ficción, sino la dura realidad. Desafortunadamente, […]

Dar explicaciones -a veces- va en el sueldo

En el mundo hiperconectado en el que vivimos las empresas no pueden escapar al escrutinio público, ni, por supuesto, al de sus accionistas.  En tiempos “normales” todas las compañías deben acompañar sus decisiones corporativas de prolijas y completas explicaciones. Pero en momentos de crisis y de incertidumbre económica -como los que vivimos- esto es más […]

El diagnóstico de las palabras

Hace unos días leía un artículo de opinión de uno de los principales diarios de este país en el que la autora confesaba tener ‘quilofagia’. Superado el primer momento de descomprensión ante un concepto nuevo, descubrí que la quilofagia es el acto inconsciente de morderse y lamerse los labios de forma excesiva. “Pues no es […]

La generación Z y su compromiso social en la era digital

A la generación Z, conocida también como “Zoomer”, pertenecen los nacidos desde mediados de los 90 hasta principios de 2010, aunque el inicio y final sigue siendo un tema a debate hoy en día entre sociólogos y académicos.

El cliente: tu mejor influencer

Los clientes más satisfechos serán los que se convertirán en los mejores promotores online de la marca. Fomentar la evaluación pública generara conversación sobre la misma y ese SEO social es el que realmente ayuda al SEO desde las plataformas sociales generando incluso más visitas.

Prospectiva corporativa: un paso por delante

Una muy buena manera de predecir las tendencias del futuro es prestar una mayor atención a la información que las empresas publican y se esfuerzan en comunicar: la prospectiva corporativa, por ahora, va un paso por delante.

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