Gestión de crisis de reputación e imagen en RR.SS.

Nos encontramos en un momento en el que las redes sociales tienen un gran  peso en la estrategia de comunicación de las compañías. En este contexto, entendiendo la volatilidad e inabarcable libertad de las plataformas digitales, es imperativo que los profesionales actúen en el entorno online siempre rigiéndose por los criterios de sensatez, responsabilidad y […]

12 errores en el social media de las empresas

En el afán por mantener la reputación corporativa de una empresa sería un error hoy en día darle la espalda al mundo  digital que estamos viviendo y que, con o sin nosotros, va a seguir avanzando. Las empresas deben involucrarse progresivamente en ese mundo y, para ello, desde el equipo de digital de Estudio de […]

Comunicación digital: una huella difícil de borrar

No por ser algo que se podía intuir o incluso conocer deja de llamar la atención. Hace unos días se daba a conocer el estudio “La importancia de la comunicación en nuestras vidas”, elaborado por la Asociación de Agencias de Medios. Más allá de que este trabajo refleja que la comunicación importa mucho a los […]

Comunicar sin sonido

Los rótulos y, especialmente, los subtítulos, han alcanzado hoy en día una importancia enorme. En un momento en que el vídeo es el formato rey, debemos ser conscientes de ya sea desde un smartphone, una tablet o incluso un ordenador, en ocasiones no es posible tener el sonido activado. Por ello, es necesario que hoy […]

7 consejos para evitar la Infoxicación

La información a la que tenemos acceso hoy en día crecerá porque la innovación tecnológica nos lleva por ese camino. Responde a muchas de nuestras dudas y satisface gran parte de nuestras necesidades, pero debemos ser inteligentes, prácticos y tomar las herramientas adecuadas para no llegar al extremo de que las publicaciones nos lleven a […]

La evolución de las redes sociales

Hace pocos días, en Estudio de Comunicación presentamos la IV Edición del estudio “Presencia de las empresas del IBEX 35 en el entorno digital” en un acto inaugurado por el CEO de nuestra Firma, Benito Berceruelo, y en el que también participaron Miguel Jiménez, subdirector de economía de El País y director de Cinco Días, y Antonio […]

Ellos saben comunicar: ensalzando el día de los abuelos

Una de las leyendas egipcias más populares gira entorno a la invención de la escritura. Cuenta el mito que uno de los grandes faraones de Egipto quiso prohibir esta nueva forma de comunicación, temiendo que su utilización en exceso pudiera culminar en una dependencia absoluta que acabara con la memoria de la humanidad y nuestra […]

2019: ya no hay periodistas sin redes sociales

2009 fue el año en el que la mayoría de los periodistas despertó ante una realidad irreversible: de la noche a la mañana, los medios de comunicación ya no eran el lugar donde la información se divulgaba primero. Con mayor precisión, en México, durante el brote de la gripe AH1N1 en abril de 2009, los […]

Cómo escapan las empresas de un reto viral

Los retos virales son aquellas herramientas que inventaron los asiduos a las redes sociales para entretener pero, sobre todo, -como ya hablé en mi post “El reto viral”- para ganar seguidores. Las empresas adoptaron esta tendencia con sentido corporativo, pero conviene recordar que son un “peligroso juego”. Dos casos: 1- El #BirdBoxChallenge, nacido a raíz de la película […]

El “descubrimiento” del contenido de calidad

Es como un mantra que repite (repetimos, vale) todo aquel que tenga algo que decir sobre comunicación, periodismo, publicidad, relaciones institucionales… Lo único importante es el contenido de calidad. Es lo que puede salvar la caída de las audiencias, el interés por las marcas, el grado de atención que nos presten nuestros interlocutores… ¡Loa al […]

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