Muchos expertos en comunicación señalan la necesidad de mantener una actitud proactiva en materia de Comunicación empresarial en situaciones de crisis. Son opiniones profesionales que defienden con vehemencia la Comunicación externa e interna como única fórmula de evitar especulaciones procedentes de terceros (normalmente terceros interesados que aprovechan la debilidad para atacar) y para evitar o […]
Dicen los estudios que cerca de un 90% de los directivos prefieren que las acciones y campañas de comunicación y marketing sean interactivas, de modo que el público pueda estar en contacto con el producto o la idea que se pretenda dar a conocer. El ejemplo más evidente de esta forma de comunicación y venta […]
Desde hace muchos meses estoy escuchando en distintos foros la importancia, cada vez mayor y más asumida por todos los que nos dedicamos a la Comunicación, de monitorizar, intervenir y tratar de defender los intereses de tu empresa en la Web 2.0. No puedo estar más de acuerdo. Pero entre todos los que hablan sobre […]
¡Qué lío! Ahora que nos hemos enterado que existe la sociedad de la conversación nos hemos quedado mudos. Probablemente porque la mayoría, en este caso de las empresas, no saben qué decir, cómo decirlo y a quién decírselo. Hasta ahora el posicionamiento en la Red venía determinado por una serie de acciones en los sitios […]
Hoy en día es difícil encontrar un plan de comunicación que no incluya acciones específicas dirigidas a la web 2.0. Por eso es importante que, al igual que estamos al tanto de los periodistas que llevan los sectores de interés para nuestros clientes, sepamos quienes son los influencers a los que debemos dirigirnos en Internet. […]
Quien cree que cada vez compramos más marcas blancas por la crisis quizás se engaña. Cuando todo era de color de rosa, en el 2006 y 2007, según Nielsen, un 87% de consumidores ya las compraba. Y en los países con renta altas, como Suiza, Reino Unido o Alemania, les gustan más todavía. Veo estos […]
