Este año, el premio Princesa de Asturias de la Concordia ha recaído en los sanitarios españoles que han trabajado en la lucha contra el COVID-19. No ha sido un galardón para un gran científico o un médico encomiable sino, curiosamente, para los méritos de un conjunto de profesionales que han asumido la primera línea de […]
Según el informe de PWC “Consumer Intelligence Series: Prepare for the voice revolution” («Serie sobre Inteligencia de Consumo»: Preparémonos para la revolución de la voz), el 90% de los participantes en el estudio estar familiarizados con los asistentes de voz, y de estos, un 72% afirmaron haberlo utilizado. Estos datos junto a los cambios de […]
Ayer me encontré con una situación peculiar, uno de esos momentos que sabes que se convertirán en anécdota según los vives. Tras casi tres meses de confinamiento de no cruzarme con nadie, ayer me encontré finalmente con una vecina en el rellano. Estuvimos hablando, siempre respetando la distancia interpersonal, sobre lo que todo el mundo […]
En la comunicación el receptor es, generalmente, la gran clave. Es crucial entenderlo, comprender su razonamiento y acercarnos a su realidad para poder comunicar de una forma eficaz y que nuestro mensaje cale. La realidad del receptor, ya sean este público externo o interno de la compañía, nunca es sencilla. En ella influyen múltiples factores, […]
Una de las facetas más fascinantes del ser humano es nuestra capacidad de aprender y adaptarnos a los cambios del entorno. Alguien que arranca una rosa de un jardín podría pincharse con sus espinas la primera vez, pero no volverá a hacerlo después de vivir esa experiencia, pues habrá asimilado en su memoria el dolor […]
En la Comunicación de los ERTE, una figura que ha inundado el panorama empresarial y social, hay muchas cuestiones dolorosas y delicadas, que es necesario contar con la verdad y la mayor transparencia posible. Pero hay una que requiere especial sensibilidad y es aquella que nos devuelve a la infancia cuando nos decían “no se […]
La información diaria de fuentes del Gobierno y de los medios de comunicación gira en torno al número de infectados, fallecidos y recuperados por el coronavirus. Estas informaciones vienen en forma de datos, y sobre ellos se sustentan todas las comparecencias de cargos públicos o los análisis de la situación actual por parte de los […]
Vivimos una crisis poco habitual, una situación diferente a la que no nos habíamos enfrentado antes. Se trata de la crisis sanitaria causada por el Covid-19 que a día de hoy se ha cobrado 286.835 vidas en todo el mundo y afecta a más de 164 países. En la situación actual de máxima emergencia que […]
Parece cada día más claro que el coronavirus va a significar un antes y un después en nuestras vidas. El presidente francés Emmanuel Macron fue muy claro cuando dijo: “vivimos un acontecimiento existencial para la humanidad que cambiará la naturaleza de la globalización y la estructura del capitalismo internacional”. Dicho esto, y tomando las palabras […]
¿Y en plena era digital y tiempos de pandemia, dónde están los quiosqueros? Donde siempre, en sus quioscos. Su actividad es esencial y siguen en sus puestos de trabajo, en un momento en el que más información consumimos, aunque por vías muy diferentes. Las ventas de diarios y revistas han caído más de un 30%, […]
