Cómo transitar el sinuoso camino de la opinión pública

La elección presidencial estadounidense suele ser el campo de batalla para confrontar posturas ideológicas, recetas económicas y posiciones sobre política exterior. Pero también se convierte en una suerte de laboratorio sobre comunicación -política, en este caso- y manipulación de la opinión pública. Kamala Harris recibiendo el apoyo en redes sociales de Taylor Swift, la cantante […]

Estrategia de comunicación hasta en el email corporativo

Top Comunicación – María Luisa Guerrero, consultora sénior en Estudio de Comunicación. Este fenómeno no se limita solo a las interacciones humanas, sino también con las empresas que interactúan a diario con nosotros. Cada día recibimos múltiples estímulos de productos o servicios que podrían interesarnos, pero no siempre disponemos de tiempo ni disposición para profundizar […]

Ocho tendencias que están cambiando la comunicación externa

Comienza el otoño y hago a continuación un breve resumen de las tendencias en comunicación externa que puestas en marcha pueden ser un verdadero revulsivo en la estrategia de comunicación de una empresa. Transparencia y autenticidad dos objetivos que ha pasado de ser opcionales a esenciales. Los stakeholders, cada vez más informados y exigentes, demandan […]

La lista Robinson. ¿Oportunidad o amenaza?

La denominada Lista Robinson se creó en el año 2004 con la finalidad de luchar contra el acoso publicitario que ejercían las empresas con los consumidores. Hoy en día sigue consolidándose como la principal forma de protección ante las molestas llamadas y mensajes no deseados que se producen diariamente. En solo cinco años, su cifra de usuarios ha […]

“Tik Tok” en la comunicación de tu empresa

Tik Tok es una plataforma de videosharing en auge, especialmente popular entre los jóvenes. Aunque se utiliza principalmente para compartir vídeos cortos de música, baile, comedia y otras formas de entretenimiento, cada vez son más las empresas que experimentan con la plataforma, buscando nuevas formas de conectarse con su público objetivo y promocionar sus productos o servicios. […]

La Poderosa Voz de la Salud: Cómo las Empresas Farmacéuticas Transforman la Comunicación para Impactar Vidas

En el vasto universo de la salud, las empresas farmacéuticas no solo se destacan por sus innovaciones científicas, sino también por su habilidad para comunicar. La comunicación corporativa y empresarial se ha convertido en una herramienta tangible e imprescindible para estas entidades, no solo como un medio para difundir sus avances médicos, sino como una […]

La polarización política en los medios de comunicación

Hoy en día, la polarización política y la fragmentación de los medios de comunicación son fenómenos profundamente entrelazados. De hecho, nos hemos acostumbrado a convivir con la proliferación de fuentes de noticias muy diversas y, a menudo, partidistas. Pero, como bien sabemos, esto genera división política, al crear burbujas en las que estamos expuestos a […]

La transparencia, clave de la ética en la comunicación corporativa

La ética en la comunicación corporativa es fundamental para construir y mantener la confianza entre una empresa y sus stakeholders, incluyendo clientes, empleados, inversores y la comunidad en general. Este campo abarca el cumplimiento de diversas prácticas y principios que conforman un comportamiento ético. Estos principios básicos son: Transparencia: Ser claro y abierto sobre las […]

La comunicación en las relaciones institucionales

La comunicación desempeña un papel fundamental en la diplomacia internacional y supone la base sobre la que los estados interactúan, negocian y resuelven conflictos. Bien empleada, facilita el entendimiento, fomenta la confianza y promueve la cooperación entre países. La comunicación diplomática puede adoptar muchas formas, desde las declaraciones oficiales hasta las negociaciones y los intercambios […]

Hacer comunicación interna: ¿desde comunicación o desde Recursos Humanos?

Los departamentos y equipos de Comunicación Interna son un componente esencial para reforzar el compromiso dentro de las organizaciones y alinear las visiones de dirección y empleados. Sin embargo, su ubicación dentro del organigrama y de la estructura organizacional puede variar, influyendo significativamente en su enfoque, estrategias y resultados. Habitualmente nos encontramos que estos departamentos […]

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