La inteligencia artificial (IA) ha llegado para quedarse y transformar la forma en que las empresas se comunican con su audiencia. Gracias a la IA es posible mejorar la eficiencia de las estrategias de comunicación y llegar a un público mucho más amplio y diverso. Los mensajes electrónicos, las redes sociales y los servicios en […]
Por mucho que sea una creación de inteligencia artificial, ChatGPT no es inteligente. Siento desilusionar al lector pero, de momento, la IA de OpenAI no puede hacer el trabajo de los que nos dedicamos a crear textos. Y considero muy probable que no lo pueda hacer nunca. Para quién aún no lo sepa, ChatGPT es […]
Los últimos meses se han caracterizado por la imprevisibilidad. Sin embargo, algunos de los hechos acaecidos recientemente nos permiten hacernos una idea sobre hacia dónde se dirige la comunicación en un año que estará marcado por las posibilidades tecnológicas y la microsegmentación. Es innegable la existencia de numerosos proyectos de digitalización y tecnologías emergentes, advenidas […]
Gracias a las aplicaciones móviles, los servicios de atención al cliente están ahora mejor equipados que nunca. Ahora es más fácil hablar con sus clientes. Basta con unos pocos toques, emoticonos o comandos de voz para mantener el contacto y hacer crecer la relación. Hoy en día, seis de las 10 aplicaciones móviles más descargadas […]
La Unión Europea ha anunciado la regulación en materia de Inteligencia Artificial de forma que la tecnología sí tenga límites. El reglamento, todavía no ha sido ni negociado ni aprobado por los países miembros, aspecto que puede llevar más de un año. No obstante, cuando se apruebe tendrá efecto en los 27.
No hay sector de actividad o ámbito de actuación que parezca pueda escapar de la Inteligencia Artificia (IA). Y los medios de comunicación no son una excepción. Según el informe New powers, new responsibilities. A global survey of journalism and artificial intelligence , los 116 periodistas encuestados pertenecientes a 71 organizaciones diferentes y de diversos países […]
A principios de septiembre el diario británico The Guardian ha publicado un artículo de opinión escrito en su totalidad por un robot. En concreto por el GPT-3. El escrito es un fascinante relato de por qué los seres humanos no deberíamos estar asustados de la Inteligencia Artificial. Este episodio, que ha provocado en la opinión […]
Cuando todavía estamos tratando de combatir las fake news, esas campañas de desinformación que se viralizan a través de red y que buscan influir en la opinión pública, aparece una nueva tecnología de inteligencia artificial que pone los pelos de punta. Se llama Fake App, es gratuita y tan fácil de utilizar que cualquiera sin experiencia en […]
Comunicar el compromiso ético de las empresas externa e internamente es probable que pase a ser un aspecto cada vez más importante. Dentro del discurso de la comunicación empresarial comienza a posicionarse con fuerza una palabra: ÉTICA.
Creo que hace ya mucho que poca gente dice “valor añadido” porque, después de un uso intensivo de esta feliz expresión, quedó tan roma y desgastada que ya no significaba nada.
