En busca de la emoción: las Brand Experience
La conexión con nuestros públicos es la finalidad de todo mensaje sea del tipo que sea. Podemos estar horas desarrollando un slogan y pensando en la conceptualización de una idea que se identifique con la marca, pero al final hay que ser conscientes de que un alto porcentaje de consumidores favorables a una marca la […]
Sonia Díaz, que 2022 nos devuelva el tono de humor
Aunque parece que los casi dos años de pandemia han sido un paréntesis en nuestras vidas, la realidad es que, conscientes o no, el mundo ha seguido girando y las empresas no han dejado de comunicarse con sus públicos de interés. Una comunicación, obligatoriamente más digital y voluntariamente más empática, para compensar las distancias físicas. […]
ESG y Comunicación
En alguna ocasión me he preguntado si merecería la pena crear un decálogo de los básicos de lo que no hay que hacer desde las direcciones de comunicación. O desarrollar un argumentario para saber cómo decir que NO y no ceder ante las presiones internas de las organizaciones para comunicar hitos que no son tales. […]
La nueva normalidad de las marcas
La marca es la personalidad de las empresas. Por ello una buena marca debe ser única, debe fomentar la lealtad entre sus distintos skateholders, y tener características diferenciadoras entre sus competidores. Sin embargo, el sello distintivo de una marca no es perpetuo, sino que va cambiando, respondiendo al mundo que lo rodea. El panorama actual […]
