En los últimos años, el discurso social y sobre asuntos importantes ha adquirido un tono progresivamente más antagónico. En persona, la gente habla por encima de los demás y rápidamente da paso a la ira. En las redes sociales, los comentaristas prefieren los declaraciones agudas que atraen «clics» a la respuesta suave, que aleja la […]
La diversidad en el entorno laboral va más allá de la raza, género o antecedentes culturales; hoy en día, las diferencias generacionales presentan un nuevo desafío en la comunicación empresarial. En un mundo donde coexisten Baby Boomers, Generación X, Millennials y la Generación Z, la clave para un equipo exitoso reside en la comprensión y […]
Hoy en día, la comunicación corporativa se enfrenta a una presión sin precedentes para adaptarse a las cambiantes dinámicas sociales y ambientales. Las empresas, conscientes de que deben mantenerse a flote en el océano de la responsabilidad social y la sostenibilidad, han abrazado términos como los Criterios ESG (Ambientales, Sociales y de Gobernanza) y los […]
La comunicación corporativa se ha convertido en un componente esencial para el éxito de cualquier empresa en el mundo globalizado de hoy en día. Sin embargo, a menudo subestimamos la influencia que la cultura y las diferencias culturales tienen en este campo. En un mundo donde las empresas operan a nivel internacional, comprender y gestionar […]
En el dinámico mundo de la Comunicación Corporativa, donde la información fluye constantemente y las estrategias de posicionamiento juegan un papel vital, la relación con los periodistas se convierte en un factor clave para alcanzar el éxito. A pesar de los avances tecnológicos, los periodistas siguen siendo actores esenciales en la difusión de información y […]
La industria de la comunicación y las relaciones públicas se está transformando para abordar temas y problemas sociales y políticos cada vez más relevantes para los consumidores. De hecho, según un estudio reciente, el 70% de los consumidores quieren que las marcas se posiciones en estos temas, lo que representa un aumento del 66% con […]
Gracias a las aplicaciones móviles, los servicios de atención al cliente están ahora mejor equipados que nunca. Ahora es más fácil hablar con sus clientes. Basta con unos pocos toques, emoticonos o comandos de voz para mantener el contacto y hacer crecer la relación. Hoy en día, seis de las 10 aplicaciones móviles más descargadas […]
La música tiene el poder de hacernos imaginar, de permitirnos experimentar diversas sensaciones, de hacernos viajar a lugares lejanos o recordar momentos que dolieron. Nada nuevo en el horizonte. En la cultura pop reciente hay canciones, o sonidos, que se identifican con un concepto específico. Hagamos la prueba: ¿qué sonido emite un tiburón? El escualo […]
