Gestión de la comunicación en un litigio

Capital Humano.- Un juicio de cierta notoriedad pública genera otro paralelo: el juicio mediático. Una empresa o una persona investigada en un proceso legal puede ser condenada por los medios antes que por el juez. Esa condena deja un poso muy profundo en la reputación de las empresas o de las personas y puede llegar a ejercer cierta influencia en […]

Artículos, Juan Francés

El día que los medios se planten…

A las graves crisis sanitaria y económica, en las que estamos sumidos, hay que sumarle ahora otra: la informativa. Casi un centenar de periodistas que cubre habitualmente la información proveniente de la Moncloa, es decir, representantes de la gran mayoría de los principales medios de España, han suscrito un manifiesto, titulado «La libertad de preguntar», […]

Blog, Cuarentena covid-19, Juan Francés

Del camuflaje lingüístico en las notas de prensa

El pasado 1 de marzo leí en Negocios, el salmón de El País, un artículo del periodista David Fernández sobre los resultados de las grandes empresas españolas al cierre de 2019. Al margen de la información troncal del artículo, me llamó la atención su primer párrafo, todo un alegato periodístico contra el uso de eufemismos […]

Blog, Comunicación financiera, Juan Francés

Empatía y claridad, el «kit» esencial para comunicar en tiempos de convulsión

Santiago Castaño, asociado de Salud de Estudio de Comunicación, explica en este reportaje publicado en ABC que «estamos ante un escenario de crisis generalizada en todos los ámbitos: sanitario, político, social y económico» y por ello aconseja comunicar con humanidad y empatía. Ante una situación extrema las personas necesitamos afecto, consuelo y liderazgo y necesitan sentir que […]

Artículos, Crisis, Santiago Castaño

Alsea: Responsabilidad Social vs viabilidad de la empresa

Merca2.0.- La pandemia de coronavirus que se extiende con gran velocidad en todo el mundo, también está afectando los bolsillos de algunos trabajadores y empleados de diferentes empresas que se han visto en la necesidad de prescindir de los servicios de algunos de ellos, que desempeñaban tareas que por el momento se han suspendido o […]

Artículos, Carlos Bonilla, Crisis
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