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Responsabilidad Social Corporativa ¿una cuestión de estética?

Los expertos participantes en el I Encuentro Especializado de RSC, celebrado hoy, y organizado por el periódico económico Expansión han coincidido en señalar que la Responsabilidad Social Corporativa es “crítica” y “estratégica” para las organizaciones empresariales. En palabras de Lorenzo Cooklin, Director de Comunicación, Identidad Corporativa y RSC de Mutua Madrileña, “el desarrollo de políticas […]

Dialogar con el consumidor

Stephen Kaufer es el fundador de TripAdvisor, una página web sobre establecimientos hoteleros en la que los usuarios vuelcan sus comentarios. En su página las empresas reciben duras críticas de los usuarios y también grandes halagos. Ante las críticas -devastadoras en ocasiones- Kaufer asegura que «los hoteleros odian el hecho de que la gente cuelgue […]

Ante todo mucha constancia en… Comunicación

«Ante todo, mucha calma» cantaba Siniestro Total allá por los años ochenta. Y calma y constancia es lo que hoy reivindica Michael Porter, desde la Escuela de Negocios de Harvard, para lograr el éxito empresarial. El experto recomienda a los empresarios estrategias dibujadas con trazo firme y constancia para mantenerlas en el tiempo. ¿Cuánto tiempo? […]

"The Times" abraza el cobro por Internet

  Uno de los ganchos de la Red, además de la universalización de la información, es su condición de «gratis total». Ya decían nuestras abuelas que «no valoramos lo que no nos cuesta».  Hoy, más que nunca, a lo que tenemos acceso, sin un euro a cambio, no le exigimos unos mínimos estándares de calidad […]

¿Quién dijo que Internet no era un lugar para quedarse?

Internet es apabullante. La Red se ha colado en nuestras vidas. También en las de los menores españoles: el 99% admite ser miembro de una red social o, a la inversa, sólo el 1% no ha utilizado Tuenti, Facebook, Messenger y demás soportes como vía de comunicación. Los datos corresponden a un estudio realizado por […]

Esse est percipi

Desde que Plutarco pusiera en boca de César la famosa frase relativa a la necesidad de unificar el ser y el parecer de la imagen de su sufrida esposa Pompeya, este lapidario adagio se ha convertido en la justificación máxima de tener una máxima reputación. Las clasificaciones empresariales que miden la confianza, respeto y admiración […]

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