Las carencias de comunicación interna destacan en momentos de crisis

La idea de este post nace de la necesidad de llamar la atención para que dentro de las organizaciones tomemos conciencia del valor de la comunicación interna y de su adecuada gestión para las personas, especialmente en momentos complicados como puede ser un ERE o despido colectivo. Y es que, en las últimas semanas, me […]

Lecciones de comunicación que me dio el barrio

Ayer me encontré con una situación peculiar, uno de esos momentos que sabes que se convertirán en anécdota según los vives. Tras casi tres meses de confinamiento de no cruzarme con nadie, ayer me encontré finalmente con una vecina en el rellano. Estuvimos hablando, siempre respetando la distancia interpersonal, sobre lo que todo el mundo […]

Es hora de la comunicación interna

El teletrabajo entraña retos. Sobre todo, cuando es sobrevenido, como consecuencia del actual confinamiento generalizado obligatorio. En este contexto, en medio de un estado de alarma sin apenas precedentes, la gestión del día a día de las empresas supone un desafío mayúsculo al que es necesario responder sin manual previo de instrucciones. Los empleados de […]

EN MOMENTOS DE CRISIS, LA COMUNICACIÓN INTERNA DEBE BASARSE EN ESCUCHA, LIDERAZGO Y EMPATÍA

89º Foro de Comunicación Interna, organizado por Estudio de Comunicación, en formato digital CaixaBank, Banco Santander, Telefónica y Vodafone han compartido sus casos de éxito con más de 120 expertos en Comunicación Interna y RRHH de importantes compañías Esta crisis ha supuesto una gran oportunidad para acercar a la alta Dirección a los profesionales en un ejercicio de empatía y refuerzo de su liderazgo. […]

El tono de la comunicación interna en momentos de crisis

En estos momentos complicados y excepcionales en los que nos encontramos, con los empleados en casa -bien trabajando, bien a la espera de la vuelta al trabajo, en la incertidumbre de si eso será cierto, o “teniendo que” ir a trabajar- es difícil “cogerle el punto” a cómo comunicarnos con ellos. Me refiero sobre todo […]

«Empleados comprometidos, empresas eficaces»

La Comunicación Interna de compañías e instituciones llegó a nuestro sistema empresarial hace ya tiempo y vino no sólo para quedarse, sino que arraigó, se desarrolló e implementó con fuerza una vez acreditada su efectividad como herramienta de cohesión de la plantilla y una palanca al servicio de la gestión. Hoy ya no basta con […]

Cómo hacer una comunicación interna efectiva en Navidad

Cada año por estas fechas, los responsables de Comunicación Interna de las compañías elaboran mensajes parecidos, relacionados con la Navidad y con el cierre del año. Aquí van unos consejos para que esa comunicación navideña sea más efectiva, creativa y apropiada: Implica a los empleados. No utilices mensajes estándar que no impactan a nadie y […]

Reputación y comunicación, un tándem necesario

Comenzar a explorar cómo puede el empleado “sumar” a la reputación de una compañía, requiere de dos aclaraciones previas. En primer término, surge la necesidad de acotar qué es la reputación corporativa y también qué no lo es. Justo Villafañe afirma que la reputación corporativa en nada es diferente a cualquier clase de reputación.  Según […]

Los principales mitos de la Comunicación Interna

Pese a que la Comunicación Interna es una de las disciplinas que más se ha puesto en valor en los últimos años, sigue siendo una gran desconocida para muchos. Por este motivo, a día de hoy, persisten mitos en esta actividad. Nerea Nuevo, consultora sénior en Estudio de Comunicación, explica en Top Comunicación las Los […]

Comunicarse con los empleados

En la negociación colectiva son cada vez más frecuentes las situaciones en las que las asambleas de los empleados rechazan los preacuerdos alcanzados por los representantes laborales y sindicales con la dirección de la empresa. Estas situa­ciones provocan el desbordamiento de la representación laboral legalmente constituida, poniendo en graves dificultades el devenir del proceso negociador. […]

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