La Comunicación Interna de compañías e instituciones llegó a nuestro sistema empresarial hace ya tiempo y vino no sólo para quedarse, sino que arraigó, se desarrolló e implementó con fuerza una vez acreditada su efectividad como herramienta de cohesión de la plantilla y una palanca al servicio de la gestión. Hoy ya no basta con […]
Cada año por estas fechas, los responsables de Comunicación Interna de las compañías elaboran mensajes parecidos, relacionados con la Navidad y con el cierre del año. Aquí van unos consejos para que esa comunicación navideña sea más efectiva, creativa y apropiada: Implica a los empleados. No utilices mensajes estándar que no impactan a nadie y […]
Comenzar a explorar cómo puede el empleado “sumar” a la reputación de una compañía, requiere de dos aclaraciones previas. En primer término, surge la necesidad de acotar qué es la reputación corporativa y también qué no lo es. Justo Villafañe afirma que la reputación corporativa en nada es diferente a cualquier clase de reputación. Según […]
Pese a que la Comunicación Interna es una de las disciplinas que más se ha puesto en valor en los últimos años, sigue siendo una gran desconocida para muchos. Por este motivo, a día de hoy, persisten mitos en esta actividad. Nerea Nuevo, consultora sénior en Estudio de Comunicación, explica en Top Comunicación las Los […]
En la negociación colectiva son cada vez más frecuentes las situaciones en las que las asambleas de los empleados rechazan los preacuerdos alcanzados por los representantes laborales y sindicales con la dirección de la empresa. Estas situaciones provocan el desbordamiento de la representación laboral legalmente constituida, poniendo en graves dificultades el devenir del proceso negociador. […]
Canales jerárquicos, horizontales, transversales, online u offline, presenciales o virtuales … llamémoslos como queramos. Todos son válidos y complementarios en comunicación interna. Sin embargo, ninguno será efectivo si el emisor no empatiza con el receptor. Es decir, sino se pone “en su piel” y ”siente” qué tipos de información y contenido son los que su interlocutor […]
La 87º sesión del Foro de Comunicación Interna, organizado por Estudio de Comunicación, bajo el título “Esa campaña de la que te sientes orgulloso/a”, se ha celebrado en la sede de KPMG, en Madrid, y en él se ha puesto de manifiesto cómo, actualmente, las campañas que tienen éxito en las compañías, en materia de […]
Después de muchos años diciendo que “es más importante la empresa que fabrica los productos que los productos que fabrica la empresa”, por fin la sensibilidad general de la sociedad coincide mayoritariamente con esa afirmación. Hoy los juicios éticos sobre la responsabilidad de la empresa influyen, incluso decisivamente, sobre nuestra actitud hacia la misma, su […]
Cada tiempo y cada espacio tienen su palabra de moda. Ahora, en el mundo empresarial, la palabra es -sin duda- digitalización. No hay plan estratégico que no contemple la digitalización entre sus retos. No hay discurso de directivo que no contenga referencias a la necesaria transformación digital. Como la digitalización es un lugar común en […]
En la historia del desarrollo de las organizaciones y del management hemos ido viendo ubicarse distintas herramientas cuyos objetivos eran gestionar, capacitar, desarrollar, potenciar, motivar, movilizar, comprometer… personas para que lograran los resultados esperados. La Comunicación Interna ha encontrado su lugar como herramienta facilitadora del cambio porque finalmente los resultados los logran las personas, personas […]
