La Responsabilidad Social Corporativa o RSC ha ido ganando cada vez más peso en las compañías hasta conseguir un sitio por derecho propio entre los intangibles que más valor proporcionan a su reputación. Afortunadamente, los tiempos en los que las buenas acciones corporativas no tenían cabida en la sección de noticias de un diario han […]
El tribunal supremo ha dictado recientemente una sentencia que ampara el derecho al olvido. Respaldaba otra que desde 2017 Google tenía recurrida y que le obligaba a retirar unos resultados de búsqueda en aras de hacer valer el derecho al olvido de una persona cuyo nombre aparecía en los resultados de búsqueda asociado a unos […]
Justo Villafañe reflexiona en este artículo para El Cronista sobre la poca atención que, a su juicio, ponen las empresas argentinas a la hora de cultivar su buena reputación. Puedes leer el artículo completo aquí
El conflicto laboral de Amazon en España adquirió una gran notoriedad, en especial durante las semanas cercanas a la fiesta de los Reyes Magos, por su repercusión sobre la noble tarea de repartir regalos. Al hilo de este conflicto, conocimos que Amazon había seleccionado a algunos de sus empleados, a los que ha creado perfiles […]
María Laura Leguizamón, directora de Estudio de Comunicación Argentina, cuenta en su artículo que, el año 2019 plantea un gran desafío al colectivo empresarial en su conjunto, del cual el sector asegurador no queda exento. «El impacto y el daño reputacional que dejó la denominada “causa de los cuadernos” recuerda la importancia no sólo de hacer las […]
Los medios de comunicación son muy sensibles a cualquier tipo de comportamiento reprobable, fraude o corrupción y el escrutinio de los stakeholders es constante, generando una especie de “tolerancia cero” a cualquier infracción grave. Los directivos de una empresa tienen una responsabilidad especial.
Hace unos días comentaba en otro post en este mismo blog, que en lo que a las redes sociales se refiere, las empresas españolas ya se encuentran en un periodo de madurez y que el debate sobre si estar o no estar en social media ya se ha quedado obsoleto.
Existen mecanismos de medición que no son “matemáticos” pero que tienen rigor y aportan la información necesaria para gestionar.
Son muchas las empresas cuya reputación se ve a menudo en la picota pública por los comentarios inopinados y poco meditados de sus directivos en las redes sociales y comentarios vertidos desde una cuenta privada, salpican inevitablemente…
La revista GQ Spain publicó un artículo en el que analiza la forma en la que la presidenta de la Comunidad de Madrid, Cristina Cifuentes, está manejando la crisis de reputación más grave de su carrera. En los cinco errores de #comunicación que han dinamitado la imagen de Cifuentes, la revista menciona la opinión de Charo Gómez: […]
