Comunicación en tiempos de crisis

Mucho se ha criticado la intervención, hace unas semanas, de la presidenta del Banco Central Europeo, Christine Lagarde, al término de la reunión en la que todo el mundo financiero aguardaba con expectación contenida las medidas de la entidad para hacer frente a la emergencia suscitada por el coronavirus. La escasa contundencia en las respuestas […]

Adolfo Lázaro, Blog, Blogs, Cuarentena covid-19

Alsea: Responsabilidad Social vs viabilidad de la empresa

Merca2.0.- La pandemia de coronavirus que se extiende con gran velocidad en todo el mundo, también está afectando los bolsillos de algunos trabajadores y empleados de diferentes empresas que se han visto en la necesidad de prescindir de los servicios de algunos de ellos, que desempeñaban tareas que por el momento se han suspendido o […]

Artículos, Carlos Bonilla, Crisis

Empatía y claridad, el «kit» esencial para comunicar en tiempos de convulsión

Santiago Castaño, asociado de Salud de Estudio de Comunicación, explica en este reportaje publicado en ABC que «estamos ante un escenario de crisis generalizada en todos los ámbitos: sanitario, político, social y económico» y por ello aconseja comunicar con humanidad y empatía. Ante una situación extrema las personas necesitamos afecto, consuelo y liderazgo y necesitan sentir que […]

Artículos, Crisis, Santiago Castaño

Del camuflaje lingüístico en las notas de prensa

El pasado 1 de marzo leí en Negocios, el salmón de El País, un artículo del periodista David Fernández sobre los resultados de las grandes empresas españolas al cierre de 2019. Al margen de la información troncal del artículo, me llamó la atención su primer párrafo, todo un alegato periodístico contra el uso de eufemismos […]

Blog, Comunicación financiera, Juan Francés
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