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El QR ha vuelto para quedarse

Los códigos QR (Quick Response Code) han revolucionado la forma en que las empresas y los individuos se comunican con su audiencia. Estos códigos son una forma rápida y efectiva de compartir información, ya sea a través de una pantalla o de un material impreso. Son muy similares a los códigos de barras, pero en […]

Escuchar a los empleados para construir las mejores herramientas internas

Las empresas se enfrentan a menudo al reto de definir cuál es la mejor manera de comunicarse con sus empleados mediante las herramientas internas. Más allá de los tradicionales mails y newsletters, ampliamente utilizados y desarrollados por las compañías, la tecnología ha puesto a nuestro servicio un sinfín de posibilidades, pero ¿cómo acertar? Lo primero […]

“Café” presencial: la mejor forma de construir relaciones con periodistas

En la era de las nuevas tecnologías, en la que ya se ha demostrado que se puede cerrar una gran operación de compra o fusión entre dos empresas a través de una simple videollamada, parece que el apretón de manos ha pasado a la historia. Nos hemos acostumbrado a, con solo un clic, aceptar la […]

Comunicación de crisis: la importancia del contexto y del momento

Cuando nos ponemos a diseñar un plan de Comunicación de Crisis resulta imprescindible hacer un análisis previo de las posibles situaciones (escenarios) que pueden producirse. Ron Atkinson, el que fuera entrenador del Manchester United y del Atlético de Madrid, dijo en una ocasión una frase que resume muy bien a qué nos enfrentamos: “voy a […]

Formación de portavoces: Herramienta esencial para salvaguardar la reputación

Uno de los desafíos a los que se enfrentan los comités directivos y de administración de cualquier compañía es cómo trasladar el relato de su empresa a los medios de comunicación. Un buen portavoz debe ser capaz de transmitir de manera clara y concisa el mensaje de la organización, responder a preguntas complejas con relativa […]

Preparados para la cultura de la cancelación

La cultura de la cancelación es un término que lleva varios años circulando por las redes sociales. Pero, realmente, ¿qué significa? La cultura de la cancelación es una práctica que consiste en retirar el apoyo masivo a personajes públicos, compañías o marcas normalmente como respuesta a una acción o comentario socialmente inaceptable que tiene lugar […]

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