La industria de la comunicación y las relaciones públicas se está transformando para abordar temas y problemas sociales y políticos cada vez más relevantes para los consumidores. De hecho, según un estudio reciente, el 70% de los consumidores quieren que las marcas se posiciones en estos temas, lo que representa un aumento del 66% con […]
Cinco Días – Juana Pulido, Socia en Estudio de Comunicación y Carlos López Perea, Consultor Senior en Estudio de Comunicación Los tres últimos años han cambiado el mundo tal y como antes lo conocíamos. Se ha vuelto un escenario en el que se ha tenido que lidiar con situaciones cada vez más alambicadas y tornadizas, […]
Merca2.0 – Carlos Bonilla, Senior Advisor en AB Estudio de Comunicación México. Pese a que la sociedad está cambiando, algunas marcas siguen priorizando la creatividad sobre los valores con lo cual pueden ocasionar una crisis de marca y con ello poner en riesgo su reputación. Para salvaguardar la reputación de las marcas hay que prevenir. Antes de difundir […]
Las relaciones institucionales están estrechamente relacionadas con la comunicación corporativa y, por ello, comparten muchos objetivos. Ambas contribuyen al posicionamiento de una marca o compañía, a su reputación y a la relación de ésta con sus stakeholders. Aspectos que tienen un impacto directo en la cuenta de resultados. Por tanto, las relaciones institucionales son necesarias […]
Las organizaciones, y en especial aquellas que trabajan en el ámbito de la comunicación, se enfrentan actualmente a un desafío que pasa por entender a las audiencias que coexisten en un ecosistema con un flujo de información constante. Estos públicos, que conocemos en su denominación británica como stakeholders, deben adquirir un papel clave en el […]
Nada es inamovible. En la actualidad las ideas fijas y permanentes han dejado de existir. O al menos se puede afirmar que están en constante revisión. Lo que hasta hace no ya décadas sino tan solo unos años era adecuado ahora puede estar en entredicho o, en el mejor de los casos, en estudio, y […]
Entre las lecciones de comunicación fruto de la crisis de la COVID-19, cabe destacar las pautas que siguieron los países que estuvieron a la altura y la manera en que gestionaron sus comunicaciones. Pues bien, cada país aplicó unas restricciones y una jurisdicción específica, y de pronto, el contenido de las noticias y la manera […]
La llegada de la pandemia supuso una revolución en nuestras vidas. Al drama del goteo constante de vidas humanas perdidas se añade la angustia económica de millones de familias ante, primero, el cerrojazo económico y, después, las restricciones aún vigentes en muchos sectores. Un futuro incierto que precisa reiniciar el disco duro y volver a […]
En el mundo hiperconectado en el que vivimos las empresas no pueden escapar al escrutinio público, ni, por supuesto, al de sus accionistas. En tiempos “normales” todas las compañías deben acompañar sus decisiones corporativas de prolijas y completas explicaciones. Pero en momentos de crisis y de incertidumbre económica -como los que vivimos- esto es más […]
Una muy buena manera de predecir las tendencias del futuro es prestar una mayor atención a la información que las empresas publican y se esfuerzan en comunicar: la prospectiva corporativa, por ahora, va un paso por delante.
