Cuando nos ponemos a diseñar un plan de Comunicación de Crisis resulta imprescindible hacer un análisis previo de las posibles situaciones (escenarios) que pueden producirse. Ron Atkinson, el que fuera entrenador del Manchester United y del Atlético de Madrid, dijo en una ocasión una frase que resume muy bien a qué nos enfrentamos: “voy a […]
La viralización no es más que el boca-oreja de la era de la tecnología porque el fenómeno ha existido siempre sólo que a un nivel de difusión mucho menor. Durante toda la vida ha ayudado a que un mensaje se propague de forma rápida entre el público y es que esto es la esencia y […]
La inteligencia artificial (IA) ha llegado para quedarse y transformar la forma en que las empresas se comunican con su audiencia. Gracias a la IA es posible mejorar la eficiencia de las estrategias de comunicación y llegar a un público mucho más amplio y diverso. Los mensajes electrónicos, las redes sociales y los servicios en […]
Un reciente estudio sobre la evolución de los objetivos medioambientales y sociales en las empresas cotizadas, realizado por Trascendent, apunta que una buena parte de las empresas con presencia en las bolsas españolas ya cuentan con objetivos sociales y medioambientales. Estas siguen poniendo un mayor foco en la gestión proactiva de los asuntos medioambientales que […]
En los últimos tiempos, conceptos como Responsabilidad Corporativa, reputación, ESG/ASG o intangibles van incorporándose con mayor peso en la gestión de las empresas. Estas, ya sea por el impulso de la legislación, por los requerimientos de los inversores o por convencimiento propio, tienen en cuenta los efectos que sus actividades y negocios tienen en el […]
Las redes sociales se han convertido en una parte fundamental de nuestra vida diaria. YouTube, WhatsApp, Facebook, Instagram, Twitter, y más recientemente TikTok son algunas de ellas. Todas estas plataformas se han convertido en potentes herramientas de comunicación, tanto profesional como personal, en las que compartir información útil, relacionarse y poder desarrollar una identidad propia. […]
El Confidencial – Benito Berceruelo, CEO y Socio Fundador de Estudio de Comunicación La pandemia y la guerra han significado dos frenos dramáticos en la progresión de estos ODS, y han afectado, sobre todo, a los países menos desarrollados, los más débiles y los más vulnerables a las dificultades. Hemos avanzado poco. Y, en este reto […]
No fue un familiar sino Edward Young, el secretario privado de la reina Isabel II, el primero en transmitir la noticia del fallecimiento de la monarca el pasado 8 de septiembre tras siete décadas al frente de la corona británica Cuarenta y ocho horas antes la primera ministra Liz Truss había jurado el cargo ante […]
TopComunicación – Carlos López, consultor senior de Estudio de Comunicación En lenguaje coloquial, entre los colegas de los medios se dice sin tapujos que son días “para cortarse las venas” por la fuerte carga informativa que hay que gestionar en un espacio de tiempo breve. No queda otra que resistir a base de tesón y […]
La cultura es el alma de la empresa. Algo que, aunque no se toca, se palpa en el ambiente y se siente como si fuese tangible. La cultura incluye las creencias, actitudes y sentimientos de los empleados de una compañía. En concreto, es el conjunto de comportamientos del equipo, y es importante conocerla porque de […]
