Linkedin – Fernando Geijo, Asociado en Estudio de Comunicación España El denominado diseño de servicios, o ‘service design’ en inglés, permite a las empresas, desde Pymes a multinacionales, ofrecer bienes y servicios a los consumidores adaptados a sus necesidades. Para ello, es fundamental profundizar en el conocimiento de los clientes mediante un proceso de escucha […]
LinkedIn – Victoria Magro, Directora en Estudio de Comunicación. Con buenas opiniones por parte de los críticos de cine se está ya emitiendo ‘El consultor’ una serie ‘thriller’ basada en la novela homónima de Bentley Little. Regus Patoff acaba de incorporarse a la empresa de videojuegos CompWare como consultor con el objetivo de mejorar los resultados de la compañía. Sin desentrañar el contenido de la película […]
La agotadora tarea de tener de opinar sobre todo. En la sociedad actual, nos enfrentamos a una creciente tendencia a contar con una opinión firme y consolidada sobre, prácticamente, todos y cada uno de los temas que se nos puedan ocurrir. Existe, especialmente, una omnipresente presión social que empuja a cualquiera de nosotros a tomar […]
Merca2.0 – Manuel Alonso, Socio Director de la oficina de Estudio de Comunicación en México. La llamada infodemia ha despertado la atención de propios y extraños. Y no solo porque se refiera a una saturación de información sobre un tema específico, sino porque también arrastra malas prácticas como las fake news y la llamada infoxicación. Esto desde […]
En una clase que impartí en el Máster de Comunicación Empresarial e institucional 360o de la Universidad Camilo Jose Cela y Estudio de Comunicación, reflexioné sobre un aspecto que siempre recomiendo a las empresas en temas de comunicación. La sesión trataba de explicar dos soportes hoy fundamentales en la Comunicación Corporativa: las páginas web y […]
Uno de los problemas a los que se enfrentan muchos de los profesionales de la comunicación es su animadversión por los números. Porque, aunque pueda parecer natural: “somos de letras”, la realidad es que lo que no se mide no se conoce y, por tanto, no se puede mejorar. Es una de las frases más […]
