La creatividad y la colaboración en el trabajo asíncrono

LinkedIn – Pablo Gonzalo, Socio de Estudio de Comunicación El teletrabajo no es solo cuestión de distancia espacial, también de apertura temporal. Se ha escrito mucho sobre el impacto del trabajo híbrido -con colaboradores en frecuente situación de teletrabajo- sobre el liderazgo y la productividad de los equipos. Casi siempre se pone el foco sobre […]

La comunicación de los resultados empresariales a ambos lados de la frontera informativa

TopComunicación – Carlos López, consultor senior de Estudio de Comunicación En lenguaje coloquial, entre los colegas de los medios se dice sin tapujos que son días “para cortarse las venas” por la fuerte carga informativa que hay que gestionar en un espacio de tiempo breve. No queda otra que resistir a base de tesón y […]

Town Hall. Herramienta para Comunicación Interna

Si preguntamos a cualquier experto en comunicación interna cual es el primer paso para tener un buen clima en la empresa, casi seguro que nos dirá que el escuchar a los empleados. Sin una escucha activa de los trabajadores de una organización es muy difícil que se pueda fortalecer la cultura interna de la compañía […]

Imagen personal del CEO e imagen de marca

Ejecutivos – Por Esther Almendros, Consultora Senior en Estudio de Comunicación Existe una creencia muy generalizada de que en la mayoría de las empresas no se estimula el personal branding, ni se tiene en cuenta la estrategia de gestión del posicionamiento del líder. Sin embargo, potenciar la identidad que caracteriza a un directivo y le […]

El Manual de crisis y la defensa reputacional en la empresa

“Reunión en cinco minutos, nos ha estallado una crisis”. Esta es una de las frases más temidas en los departamentos de comunicación de todas las empresas del mundo y el momento en el que comienzan los nervios para ver si existe un manual de crisis al que echar mano. Ninguna compañía está a salvo de […]

TikTok hace sufrir a Facebook

Merca2.0 – Carlos Bonilla, Senior Advisor en AB Estudio de Comunicación México Aunque es difícil que TikTok alcance las dimensiones de Facebook, por lo pronto se beneficiará con la caída del 25 por ciento en el precio de las acciones que tuvo en la semana pasada la empresa californiana. Reconocida como la aplicación más descargada […]

Una mala experiencia no se olvida

La experiencia de cliente se ha convertido en un objetivo estratégico para muchas empresas. La suma total de todas las interacciones que un cliente tiene con una marca o, dicho de otro modo, cómo se relaciona la empresa con sus clientes en todos los aspectos del recorrido de compra, tiene un propósito: que esa experiencia […]

Tendencias del consumidor 2022

La pandemia ha cambiado en muchas cosas nuestra forma de consumir y buscar información. Como concluye el estudio que realizamos en Estudio de Comunicación a principio de año con El Publicista, a partir del primer trimestre de 2020, el volumen de compras a distancia se ha incrementado de manera exponencial, provocando cambios en distintos sectores […]

El teletrabajo y su provocación: turno de la comunicación interna

Hay mucho trabajo por hacer sobre el teletrabajo. Según un reciente estudio de McKinsey, si bien el 90% de los ejecutivos está convencido de que sus organizaciones van a ir hacia un entorno híbrido (combinando oficina y teletrabajo), de momento solo el 11% de las empresas ha sido capaz de definir y comunicar su visión […]

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