Las redes sociales han supuesto un cambio del ecosistema comunicativo en muchos ámbitos, pero sobre todo en el político. Ahora los usuarios no necesitan únicamente los medios de comunicación para informarse de lo que dice un determinado partido político. Las personas tampoco opinan únicamente de política en un bar, taxi o peluquería, sino que tiene […]
Estamos inmersos en un cambio acelerado sobre la manera en que la sociedad entiende, tanto el Liderazgo, como la Comunicación. No cabe duda de que las fórmulas que nos aseguraban el éxito hace apenas diez años se han quedado obsoletas y fuera del contexto de las sociedades actuales. Un buen ejemplo de ello es la […]
Merca2.0 – Manuel Alonso, Socio Director en AB Estudio de Comunicación México. Parecería obvio decirlo, pero a pesar de que el contenido sigue siendo el rey y que las empresas se empeñan en generar nuevos estilos en su narrativa, variedad en los formatos y amplificación a través de la multicanalidad y otras herramientas digitales, ello […]
En 2021, el periodista ruso Dmitri Murátov recibió el Nobel de la Paz “por sus esfuerzos para salvaguardar la libertad de expresión, que es un requisito para la democracia y la paz duradera”. Murátov dedicó su galardón a los periodistas rusos asesinados desde la fundación en 1993 del diario que dirige, el Nóvaya Gazeta. Este […]
Control Publicidad – Ana Pereira, Directora en Estudio de Comunicación. Cuando hablamos de la responsabilidad social corporativa y los valores de una marca, la línea que separa la comunicación de la publicidad es muy fina y traspasarla es muy fácil. -“Me gustaría contarte la última acción de responsabilidad social que hemos puesto en marcha desde […]
Gracias a las aplicaciones móviles, los servicios de atención al cliente están ahora mejor equipados que nunca. Ahora es más fácil hablar con sus clientes. Basta con unos pocos toques, emoticonos o comandos de voz para mantener el contacto y hacer crecer la relación. Hoy en día, seis de las 10 aplicaciones móviles más descargadas […]
