Las reseñas falsas: el fraude digital que amenaza la confianza del consumidor

LinkedIn – Sonia Díaz, Socia en Estudio de Comunicación. Las reseñas en línea se han convertido en un factor determinante en la decisión de compra de los consumidores. Plataformas como Google Reviews, TripAdvisor o Amazon han transformado la manera en que evaluamos productos, servicios y establecimientos. Sin embargo, la proliferación de reseñas falsas ha generado […]

Artículos, Sonia Díaz

Momentos clave de la comunicación a los medios en una OPA amistosa

Las Ofertas Públicas de Adquisición (OPA) son operaciones estratégicas que pueden generar incertidumbre entre accionistas, empleados y el público en general. Por ello, la manera en que se comunica una OPA a los medios de comunicación es clave para garantizar su éxito. Una comunicación clara y transparente no solo ayuda a evitar rumores y especulaciones, […]

Blog, Patricia Núñez

La importancia de definir los roles en la gestión de las RRSS

LinkedIn – María Martín, consultora en Estudio de Comunicación. Con el progreso de las RR.SS., numerosas compañías se encuentran con el mismo dilema: buscan a alguien que «gestione las redes», pero desconocen qué roles debe cumplir. Esto provoca confusión y, en numerosas situaciones, expectativas irreales respecto a un único cargo. Un error común es esperar […]

Artículos, María Martín

Claves para una comunicación efectiva

En la comunicación empresarial no todo es noticia. Una estrategia efectiva requiere saber seleccionar qué información podría ser susceptible de salir en los medios y cuál debe gestionarse de manera interna o a través de otros canales, como las redes sociales. Los periodistas buscan hechos noticiosos, es decir, información relevante, novedosa y de interés público. Sin embargo, […]

Blog, Inés Amil

Crisis de reputación en la era digital: cuando un tuit lo cambia todo

En la era de las redes sociales, la reputación de una persona o una marca puede construirse durante años, pero también puede desmoronarse en cuestión de minutos. Un solo tuit, una declaración desafortunada o la reaparición de un comentario pasado pueden desencadenar una crisis de imagen de proporciones incontrolables. El fenómeno de la viralidad ha […]

Blog, Jaime Iglesias

Los influencers y el derecho de rectificación

Casi a punto de acabar el 2024 el Consejo de ministros aprobaba el anteproyecto de Ley Orgánica Reguladora del Derecho de Rectificación, dentro del ‘Plan de Acción por la Democracia’ y que afecta a quienes tienen que ver día a día con la información. Una de las más sonadas novedades es que la nueva ley […]

Ana Pereira, Blog
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