Cuando la mala reputación suma puntos

Una de las máximas de la comunicación empresarial es que un buen CEO, para liderar y transmitir la imagen de timonel al mando, debe de ser honesto y buena persona, porque la ética es la base de la buena reputación, y que esa reputación retroalimenta la imagen de líder haciéndola más fuerte, como si de […]

Comunicación de crisis: la importancia del contexto y del momento

Cuando nos ponemos a diseñar un plan de Comunicación de Crisis resulta imprescindible hacer un análisis previo de las posibles situaciones (escenarios) que pueden producirse. Ron Atkinson, el que fuera entrenador del Manchester United y del Atlético de Madrid, dijo en una ocasión una frase que resume muy bien a qué nos enfrentamos: “voy a […]

El empleado, ¿aliado o enemigo de la reputación de su empresa?

Dirigentes – Pablo Gonzalo Molina, socio de Estudio de Comunicación Tanto por credibilidad como por número y diversidad, las organizaciones necesitan de sus empleados como portavoces positivos de su reputación. ¿Están los directivos dispuestos a asumir el reto de construir una alianza reputacional con sus profesionales? Vivimos en una sociedad de juicios y prejuicios rápidos, […]

Messi, el reconocimiento del líder

Linkedin – Juan Francés, Socio de Estudio de Comunicación A Lionel Messi, el capitán y líder de la selección argentina le ha costado ganarse el reconocimiento de la hinchada. Amado por los aficionados del Barcelona y del Paris Saint Germain (PSG), los argentinos no acababan de comprarle como un líder suficientemente sólido para llevar a […]

La antelación y la transparencia como armas en tiempos de crisis

Cinco Días – Juana Pulido, Socia en Estudio de Comunicación y Carlos López Perea, Consultor Senior en Estudio de Comunicación  Los tres últimos años han cambiado el mundo tal y como antes lo conocíamos. Se ha vuelto un escenario en el que se ha tenido que lidiar con situaciones cada vez más alambicadas y tornadizas, […]

La publicidad discriminatoria puede provocar crisis para las marcas

Merca2.0 – Carlos Bonilla, Senior Advisor en AB Estudio de Comunicación México. Pese a que la sociedad está cambiando, algunas marcas siguen priorizando la creatividad sobre los valores con lo cual pueden ocasionar una crisis de marca y con ello poner en riesgo su reputación. Para salvaguardar la reputación de las marcas hay que prevenir. Antes de difundir […]

Gestionar la reputación del CEO, una tendencia en auge

El trabajo diario del CEO se complica. Ya no solo tiene que liderar la estrategia de la empresa, mantener las relaciones con los inversores y accionistas, identificar y fijar las prioridades o crear e inspirar equipos para que sean eficientes, entre otros. Ahora también debe gestionar su reputación y su comunicación. La buena noticia es […]

Las inversiones socialmente responsables abonan a la buena reputación de las empresas

Merca2.0 – Carlos Bonilla, Senior Advisor en AB Estudio de Comunicación México. Las prioridades estratégicas de las empresas en materia de sostenibilidad tienen dos vertientes:  incorporar los riesgos y oportunidades del cambio climático en la estrategia y procesos comerciales y guiar a sus clientes hacia una transición sustentable Las inversiones sostenibles ayudan a reducir riesgos, suponen un […]

Reduflacción y comunicación

La palabra reduflacción no aparece en el diccionario de la Real Academia Española. Es un vocablo hijo de la crisis que, gracias a los medios de comunicación y las RR. SS., puede convertirse en la palabra del año 2022. Como práctica es algo conocido que todos hemos denunciado en ocasiones. Por un mismo precio vienen […]

El Manual de crisis y la defensa reputacional en la empresa

“Reunión en cinco minutos, nos ha estallado una crisis”. Esta es una de las frases más temidas en los departamentos de comunicación de todas las empresas del mundo y el momento en el que comienzan los nervios para ver si existe un manual de crisis al que echar mano. Ninguna compañía está a salvo de […]

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