El servicio, la mejor respuesta

Líderes Mexicanos, 04/2011.- Entrevista a Benito Berceruelo, como presidente de AB Estudio de Comunicación. Resume la historia de la creación de la consultora en España y las razones de su fusión con la compañía mexicana. Puede obtener la reseña aquí.

¡Yo también quiero estar en Facebook!

blank El Periódico de la Publicidad, 01/04/2011.- Artículo de Mar González, consultora de Estudio de Comunicación, en el que se refiere a la importancia de diferenciar modas de objetivos en asuntos de Comunicación y en el que se basa en conclusiones del estudio sobre la presencia de marcas en la Web 2.0 que la Firma presentó recientemente. Puede ver la reseña impresa aquí o leer el artículo completo.

Sun Tzu y el benchmarking

blank El Publicista, 18/03/2011.- Artículo de Nieves Serrano, consultora de Estudio de Comunicación. Se refiere en él al benchmarking: «una práctica ancestral que consiste en estudiar a la competencia, saber qué hacen los rivales, cuáles son sus productos, cómo los venden, etcétera». Puede ver la reseña aquí, acceder a la web de El Publicista y leer el artículo completo.

La sociedad de la conversación

blank Cinco Días, 10/03/2011.- Artículo de Iñaki Torres y Ana Iría López, director y consultora de Estudio de Comunicación. Se refieren en él a la comunicación de las empresas y al cambio que supone, con la llegada de las herramientas 2.0, pasar del sentido unidreccional de aquélla a la «sociedad de la conversación». Puede ver aquí la reseña impresa y también leer el texto completo.

COMUNICACIÓN.COM: NO PERDER LOS PAPELES


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ABC, 06/03/2011.- Artículo de Benito Berceruelo, Consejero Delegado de Estudio de Comunicación, en el que analiza las estrategias de Comunicación on line para intentar centrar la situación en una verdad incuestionable: «la Comunicación empresarial, sea on line o sea off line, en persona, en papel o virtual, es la misma de siempre: un emisor que quiere dar un mensaje a un receptor para que éste lo entienda y se lo ‘compre'». Puede ver la reseña impresa aquí o leer el artículo completo.

Cajas de ahorros y clientes

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Negocio, 23/02/2011.- Artículo de Ramón Almendros, director de Estudio de Comunicación. Se refiere en él a la necesidad de fidelizar clientes en la nueva situación: “se avecina una guerra comercial despiadada para la captación de los clientes que emigren de su ‘caja de toda la vida’ a las entidades constituidas en las fusiones de varias de ellas y que tienen ya ficha bancaria. Es pues evidente la exigencia de comunicar, y de comunicar mucho y bien”. Puede ver la reseña aquí y acceder a la Web de Negocio o leer el articulo completo.
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