Por cosas de la vida, participé el otro día en una mesa redonda de bloggers especializados en fotografía – lo confieso tengo un lado oscuro- celebrada con motivo de SegoviaFoto 2013.
Desde la creación de Internet, el manejo de la información ha evolucionado de forma vertiginosa. Se ha pasado de una transferencia básica de datos, al Correo Electrónico y de la Página Web hasta las Redes Sociales.
¿Cuánto vale la reputación de una empresa? Difícil de calcular siempre que se habla, como en este caso, de un intangible. Lo que sí sabemos es que su valor es alto y su coste en términos económicos puede ser enorme, en relación a la pérdida de ventas.
La crisis continúa y, como brotan los hongos en el campo, brotan las opiniones sobre el deterioro de la marca “país”, la necesidad de gestionar mejor ese ámbito de la imagen y las peticiones al Gobierno de que haga algo.
Como todos sabemos, los humanos somos seres sociales que necesitamos estar en contacto con otros seres de nuestra misma especie y de alguna manera comunicarnos con ellos.
Eventos, kits, invitados, conferencias, boletines son claves en nuestra estrategia de Relaciones Públicas, pero ¿quién juega el papel más importante?
«En la vida, como en el tenis, es fundamental empezar con un buen servicio»
No sólo lo aprendí en la carrera, sino que creo firmemente en ello. No sólo hay que decir la verdad sino que hay que demostrarlo.
Comunicación es información pero también en motivación, no dejemos que los mediocres conviertan a los innovadores en impopulares y que se apoderen mediante el cotilleo del patrimonio de la comunicación.
Comparecencias de prensa por videoconferencia en las que no se admiten preguntas, ataques censores en forma de declaraciones como “hay que poner límites a los Medios por el daño que hacen”.
