Internet: Ser y parecer

Hoy tengo el día “paternalista”. Aunque como ya sabéis, soy una firme defensora de las bondades del uso de Internet y la Web 2.0 tanto en el ámbito personal como en el empresarial, es indudable que además de grandes ventajas, la “Red de redes” puede conllevar grandes riesgos. Hace unos meses se puso en marcha […]

Relaciones con inversores: cuestión de confianza

Nadie compra lo que no conoce y nadie invierte en algo de lo que no se fía. Uno de los grupos de stakeholders más importantes para una compañía cotizada son los analistas e inversores y la relación con ellos debe basarse en perseguir un gran objetivo: generar confianza. Vivimos un momento económico en el que […]

¿Necesita el Gobierno un Plan de Comunicación?

En la era de la Sociedad de la Información, de la sobresaturación de noticias y del exceso de canales de comunicación, resulta que el Gobierno tiene un problema de comunicación. Así se lo hemos oído al presidente Zapatero, cuando acababa de remodelar su gobierno, y al superministro Rubalcaba que atesora la vicepresidencia primera, el ministerio […]

Objetivo: Comunicar que somos un equipo

El reportaje de apertura del suplemento El País Semanal titulado «Retrato del Poder» esconde varias sorpresas. Primero, un enorme esfuerzo de coordinación para cuadrar las agendas de los primeros espadas de diez grandes empresas españolas (no están todas las que son, pero son todas las que están…); segundo, porque las fotografías que ilustran el reportaje […]

El enemigo no es la tecnología; es el mal periodismo

La revolución que supone la llegada de las nuevas tecnologías no sólo está afectando a los medios de comunicación como producto, sino también a los propios profesionales de las redacciones, que ven cómo, casi cada día, disponen de nuevas herramientas que facilitan su trabajo. Si bien es evidente que estos instrumentos aportan mejoras a la […]

"Quien tiene un amigo, tiene un tesoro"

Hace unas semanas leí en Expansión que Zara es la primera marca española en superar los cinco millones de amigos en su “fanpage” de Facebook y la decimocuarta con más seguidores en el mundo. Sin duda, cifras impresionantes. Pero cual es mi sorpresa cuando hace unos días me animo a entrar en el Facebook de […]

Alerta google alerta

Si algo tiene la red que la hace imprevisible es el eco de sus mensajes y el miedo de quienes son blanco de ellos. Todos los que trabajamos en torno a la Comunicación tenemos activadas varias alertas de Google para que nos avise de cualquier información que aparezca en la red sobre un tema que […]

Censura 2.0

La represión a la libertad de expresión y al derecho de informar de los periodistas no es, lamentablemente, nada nuevo en los regímenes totalitarios. Arcaicos en su ideología y en algunos de sus métodos, están al día, sin embargo, en las nuevas formas de comunicación online, que utilizan para acallar las voces más críticas a […]

La perfección es posible

“Es probable que no le permitan hablar con periodistas. A nadie le está permitido, pero lo hacen de todos modos. Lo llaman filtración”. “La palabra ‘noticia’ suele ser una forma educada de referirse a los caprichos del redactor jefe”. Estas frases están entresacadas de la novela “Los Imperfeccionistas” de Tom Rachman. Un descarnado relato que […]

Expertos para no caer atrapados en la Red

Tengo a una compañera que anda medio loca esta semana tratando de enderezar el rumbo de una web corporativa que ha caído en las “redes”, valga la redundancia, de las redes sociales. Y lo ha hecho, me cuenta, saltando al vacío y sin “red”, que hoy ando yo no loca, como mi amiga, sino algo […]

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