España-Argentina. Relaciones peligrosas (Negocio)

4argentinaQue las relaciones con el poder central de Argentina son hoy difíciles y poco previsibles, tanto para el empresariado argentino como para el extranjero, es una verdad y una verdad incuestionable. Que históricamente el sector privado, en el que se incluyen muchas empresas españolas, consideró que esas relaciones debían ser “focalizadas y utilitarias”, es decir, basadas en objetivos concretos y con resultados concretos, es otra verdad difícil de discutir.

Pero también es verdad que son pocos los que han establecido una política de Relaciones Institucionales en Argentina diseñada para el largo plazo, responsable, eficiente, sistemática y estratégicamente diseñada. Y ésta es la mayor verdad que debe ponerse sobre la mesa de muchos consejos de administración y de muchos presidentes o consejeros delegados. De esta manera, lejos de criticar el pasado, aceptarlo significará comenzar a trabajar seriamente en el futuro. Futuro de la propia empresa y de su gente, de cada sector y del país.

Las claves del proceso de rehabilitación empresarial (Cinco Días)

cinco dias procesoLa crisis está arrastrando hoy a una gran parte de la empresas españolas a adoptar medidas traumáticas, soluciones quirúrgicas que les permitan seguir viviendo aunque, para ello, tengan que amputar una parte de su cuerpo. Los datos del primer semestre son reveladores: se han incrementado en un 486% los Expedientes de Regulación de Empleo autorizados y según el último dato conocido superamos ya los cuatro millones de parados. Detrás de cada una de esas estadísticas hay compañías grandes, medianas y pequeñas que se ven obligadas a despedir a una parte de su plantilla para poder continuar su camino.

En medicina está completamente asumido que después de una operación es imprescindible un periodo de convalecencia y, en la mayor parte de los casos, rehabilitación. Nadie espera que un enfermo, tras una operación de rodilla, salga corriendo como si nada. Necesita pasar muchas horas con el fisioterapeuta y hacer ejercicios de recuperación de la masa muscular antes de volver a ser él mismo.

Emociones en tiempos de crisis (El Periódico de la Publicidad)

publiLa palabra «crisis» en chino se compone de dos ideogramas, que significan «peligro» y «oportunidad». La habilidad para transformar los retos en beneficios es un espejo en el que muchas compañías se están mirando y otras muchas desearían mirarse. Tanto que, en estos momentos difíciles, algunas empresas son capaces de apostar por seguir invirtiendo en publicidad y lanzando al mercado nuevas campañas.

Sin duda, las situaciones de crisis bien gestionadas pueden ser oportunidades para reposicionar una marca y fortalecerla. Comunicar eficazmente en tiempos de crisis es muy importante para mantener el valor. Para ello, hay que elegir bien los mensajes, la forma y los canales por los que se transmiten las nuevas situaciones. Se tiene que informar de lo que se está haciendo para paliar los efectos de la crisis y resaltar los puntos fuertes de la empresa.

Sabemos que implantar o reforzar una marca requiere de una estrategia, tiempo y dinero. Ahora bien, en tiempos de crisis, ¿cómo deben enfocar las empresas la gestión y la creación de valor de sus marcas?

Al mal tiempo buena cara (El Publicista)

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“Al mal tiempo, buena cara”. Este refrán popular debería ser una máxima para cualquier empresa que atraviese malos momentos. Cuanto más difíciles son las circunstancias que vivimos, como la actual crisis económica, más necesario se hace mostrar nuestra cara más amable tanto al exterior como a nuestros propios empleados. Todo el mundo recibirá agradecido cualquier iniciativa que nos transmita un mensaje de optimismo.

Si partimos de lo que significan las relaciones públicas, que no es otra cosa que las relaciones entre seres humanos, los momentos difíciles son una buena oportunidad para llegar al corazón de los demás y, por tanto, periodos en los que se hace todavía más recomendable realizar este tipo de acciones.

El objetivo de cualquier empresa que se plantee organizar un acto de relaciones públicas en tiempos de crisis debe ser hacerlo siguiendo la misma tónica a la que estén acostumbrados sus invitados pero adaptándose a las nuevas circunstancias. Asistir hoy en día a una reunión de organizadores de actos de relaciones públicas, lo que las empresas suelen llamar, cada vez más, “eventos”, es, cuanto menos, divertido y enriquecedor.

RSE, comunicar o… comunicar (PR Noticias)

091009CLI-ESTUDIO-Ana Martin Pintado en PRpeqLa Responsabilidad Social Empresarial (RSE) ya es una realidad imparable, incluso en momentos de crisis mundial como la actual. A pesar de unos tímidos inicios, en la última decada la RSE ha tenido un rápido desarrollo en España, no solo entre las empresas cotizadas sino también entre las PYME, que representan un 70 por ciento de las fuentes de trabajo y se afianzan como generadoras de empleo.

Nuestras compañías son cada vez más conscientes de la necesidad de integrar en su estrategia buenas prácticas, valores y modos de hacer socialmente aceptables, tanto interna como externamente. La RSE es ya una práctica de gestión entre las empresas más responsables socialmente; integran en sus estrategias anuales programas y proyectos dirigidos a paliar los problemas de las sociedades en las que desarrollan su negocio, y tienen abiertos cauces de diálogo y colaboración con entidades sociales no lucrativas y con las administraciones públicas. Pero, ¿El ciudadano percibe esta realidad? ¿Los Medios de Comunicación recogen esta nueva práctica responsable?

El trabajo o la vida (Negocio)

091009CLI-ESTUDIO-BenitBercerueloenNegocioNuestro carismático vecino, el Sr. Sarkozy, presidente de la República Francesa, se ha visto obligado a intervenir como mediador en una cuestión empresarial que ha despertado cierto interés de los Medios en varios países. La noticia en España decía, periódico más o periódico menos, lo siguiente: «Sarkozy obligado a mediar ante varios suicidios en France Telecom». Para a continuación añadir: «La Compañía se declara víctima de una campaña insidiosa».

La explicación de los sindicatos galos para estos suicidios, que no son los primeros que se producen en Francia, se basa en el hecho de que las compañías no encuentran un modelo de futuro y eso está creando confusión entre los trabajadores; y en que la presión a la que se ven sometidos muchos empleados para aceptar las nuevas condiciones laborales o los despidos, les está llevando a una situación psicológica o anímica insoportable.

Comunicar/amar en tiempos revueltos (Negocio)

comunicarDecía Albert Einstein que la crisis es la mejor bendición que puede sucederle a personas y países porque la crisis trae progreso: “es en la crisis cuando hace la inventiva, los descubrimientos y las grandes estrategias”. Pues bien, en la situación que vivimos de pesimismo casi generalizado, algunos han olvidado que hay que moverse e innovar para que la inacción no nos supere. Comienza un nuevo curso con augurios no muy positivos para nuestra economía. Será interesante y preciso desbrozar los brotes verdes de los hierbajos y será obligado hacer un esfuerzo para informar y comunicar mejor y para que los agentes políticos y económicos actúen con rigor y transparencia.

Las relaciones institucionales (PR Noticias)

090916CLI-ESTUDIO-Pilar-Llado-en-PRNuestras empresas requieren mensajes, argumentos y soportes diferenciados, porque los públicos a los que se dirigen son variados: accionistas, clientes, empleados, proveedores, prescriptores. Vivimos en una sociedad en la que la empresa se desenvuelve en medio de un tejido de influencias complejas y difíciles de gestionar.

El hecho de que la nuestra sea una sociedad «abierta», en la que la sociedad civil tiene capacidad para ser interlocutor del Estado, hace que ese tejido se complique considerablemente. Las administraciones públicas se convierten así en uno de los públicos de interés prioritario para la empresa y, en muchos casos, en interlocutores con una decisiva capacidad de influencia en la cuenta de resultados.

Una campaña, ¿Nace o se hace? (El Periódico de la Publicidad)

inmaDifícil cuestión teniendo en cuenta los tipos y variedad de campañas y, además, que de grandes ideas están las sepulturas de la Comunicación, en todas sus formas, llenas. Una gran idea mal resuelta puede dar al traste con el mejor de los proyectos. Cualquiera puede reconocer las campañas más transparentes -las de Marketing, Publicidad, Propaganda, las campañas electorales-, pero también las hay sibilinas, subliminales y hasta sublimes. Campañas hay de todos los tamaños, pero un gran presupuesto no es garantía de éxito, ya que una buena campaña de Comunicación se asienta en algo menos tangible como es el know how, la dosis exacta de imaginación y cero improvisación.

En tiempos de tribulación, no hacer mudanzas (El Publicista)

090903CLI-ESTUDIO-TarjueloenElPublicistaSe acabó el verano, pero no la crisis en la que seguimos instalados, pese a los anunciados brotes verdes que no terminan de germinar. En estos malos tiempos para la lírica, las empresas buscan alternativas novedosas para capear el temporal y estar más presentes en la sociedad con acciones que todos pretenden sean buenas, bonitas y baratas.

Ahora, la prioridad máxima de las empresas parece estar centrada en la reducción de costes a toda costa. Lo que antes se consideraba inversión ahora se considera gasto y por ello los departamentos de marketing y comunicación de las empresas intentan “exprimir” al máximo la capacidad intelectual de sus colaboradores para conseguir buenos resultados con un menor coste. No obstante, las empresas y los anunciantes parecen asumir lo que decía san Ignacio de Loyola “en tiempo de tribulación no hacer mudanzas”, y consideran que sus actuales proveedores de servicios de comunicación y publicidad son buenos para los tiempos que vivimos.

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