Hace tiempo que muchos corredores están preparados, listos para empezar a correr, pero nadie dice ¡ya! y da el pistoletazo de salida. Eso es lo que les está pasando a multitud de directores de comunicación en Europa respecto a la carrera de sus organizaciones en el mundo de la comunicación con las comunidades online y la web 2.0 en general.
Y no lo critico, que cada uno es muy libre de tener sus filias y sus fobias. Este comentario, realizado hace unos días por la hasta ayer presidenta de la Comunidad de Madrid, mientras visitaba por “sorpresa” las zonas afectadas por el incendio de Robledo de Chavela y Valdequemada.
“Atención al cliente: el nuevo campo de batalla de las marcas”.
Casi al tiempo que el presidente francés François Hollande anunciaba un paquete de medidas fiscales y de ahorro presupuestario en Francia, se conocía la decisión del también francés (hasta ahora) Bernard Arnault, máximo accionista del emporio LVMH…
Vivir para ver: Ronaldo se levanta una mañana triste, lo cuenta, lo expresa e invade las redes sociales, acapara las portadas de los medios escritos más importantes y los múltiples y diversos espacios audiovisuales de cadenas radiofónicas y televisiones de todas las ideologías y ‘colores’.
Leía hace unos días en El País un artículo que con el título “Grandes chefs contra la masa crítica” hablaba acerca de la polémica surgida después de que un grupo de cocineros de Europa se uniera para frenar el fraude de las opiniones de los usuarios en las redes sociales especializadas.
Aprovechando el calor del verano y la sombra de un árbol, he leído el libro «El honor perdido de Katharina Blum», del Premio Nobel 1972, Heinrich Böll (Seix Barral, marzo 2007).
Puede sonar a Perogrullo que la lengua es uno de los instrumentos esenciales para manejar de una manera adecuada la comunicación, con permiso claro está de la no verbal, pero lo que está claro es que en España se carece de rigor a la hora de enseñar…
Las empresas son pura comunicación. Se generan diálogos y flujos de información constantes.
Me gustaría hablar de una herramienta de comunicación con la que nos estamos familiarizando en los últimos tiempos: el fenómeno de la carta abierta.
