Nuevos hábitos de comunicación durante la pandemia

Merca2.0.- Quienes hemos estado encerrados estas últimas semanas, notamos que la vida ha cambiado en muchas formas, desde su ritmo hasta los hábitos cotidianos como la higiene y la comunicación. Cuándo íbamos a pensar que el papel del baño, el gel antiviral y el jabón, se convertirían en temas de conversación. Nos hemos centrado en el […]

Receta para fortalecer el Branding Interno durante la pandemia

Marca2.0.- Las empresas de todos los tamaños y géneros, buscan captar la atención de clientes y públicos de interés, destacando una fuerte identidad de marca. Sin embargo, para lograrlo se debe transmitir la misma identidad a los empleados de arriba a abajo, de otra manera, solo se tendría la mitad de esa identidad y es ahí, […]

10 requisitos básicos para una buena videoconferencia

Merca2.0.- Nada puede sustituir a los buenos modales, y estoy hablando en todas las circunstancias: en lo familiar, en lo social y en lo laboral.  La etiqueta es desde luego un ingrediente para facilitar y armonizar nuestras interacciones diarias, y más que nunca las reuniones de trabajo. Existen algunas pautas añejas requeridas para una buena etiqueta […]

Los pecados de la comunicación según Francisco I

Merca2.0.- Cuando tu público objetivo externo es de 1,200 millones de personas, y el interno de 5,065, implica un complejo reto comunicacional. Si a ello agregamos una multiplicidad de voceros, el desafío es aún mayor. Así es la Iglesia Católica, hablando en número de fieles, de obispos y de portavoces a escala global, una organización […]

Newsjacking, una fiebre en época de pandemia

Merca2.0.- El newsjacking (secuestro de noticias) es una técnica de marketing que utiliza las noticias que suceden en tiempo real y son tendencia, para crear contenido y dirigir la atención del público hacia una empresa o marca. Este término surgió en el 2011, y fue creado por David Meerman Scott, en su libro “Newsjacking: Cómo inyectar sus ideas […]

No es momento de timidez para comunicar

Merca2.0- Ante esta inédita calamidad provocada por la pandemia, las organizaciones se están enfrentando a retos ni siquiera previstos que imponen enormes desafíos, pero que también están generando valiosos aprendizajes. En términos de comunicación, estamos viviendo una paradoja: por un lado, los ciudadanos están ávidos de saber que están haciendo las empresas y cómo les van […]

¿Ya vacunó su comunicación corporativa vs el Coronavirus?

Merca 2.0.- Los virus siempre se han propagado de la mano de los rumores, generando pánico innecesario, solo que hoy en día se han vuelto más dañinos, pues vienen con un ingrediente adicional, las redes sociales que lo esparcen con mayor rapidez y amplificación. “Hay mucha información errónea por ahí y parte de ella puede ser […]

#UnDíaSinMujeres en las relaciones públicas

“Dentro del sector empresarial y específicamente en nuestra área de comunicación y Relaciones Públicas (RRPP), puedo decirles que las mujeres ocupamos un gran porcentaje en estos puestos, destacando notables habilidades tales como destrezas, pasión, sentido común y mucha creatividad y perspicacia, cualidades que son esenciales para convertirse en una súper relacionista pública” escribió en su […]

¿Es LinkedIn una pérdida de tiempo?

Hace unos días, el periódico The Wall Street Journal consignó en un artículo un tema que está siendo seriamente cuestionado entre las organizaciones, sobre la real utilidad de la red social LinkedIn, y recoge algunos de los argumentos más reiterados que sostienen este juicio. El uso de las redes sociales (RRSS) ha aumentado continuamente y […]

Las agencias de RRPP se reinventan con el Design Thinking

 La creatividad es un ingrediente insoslayable en las relaciones públicas (RP). Es un deber de los profesionales avocarse a generar nuevas ideas, desde los ángulos de una historia y hasta campañas que resulten en una verdadera transformación en la manera de acercarse a los públicos. Es indudable que algo que valoran las empresas al contratar […]

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