No hace mucho explicábamos en este mismo blog que conseguir el éxito en la viralización de contenidos es un trabajo difícil que requiere metodología, talento y una gran dosis de suerte. Por eso resulta alentador que la secuela de la campaña “Cómicos” consiga de nuevo este éxito viral.
La foto de Barack Obama abrazando a su esposa con el mensaje «Four more years» se ha convertido en el mensaje más viral en la historia de las redes sociales. En Twitter ha sido el más retuiteado en la historia de la red social y en Facebook rompió récords de “Me gusta” con más de 3.7 millones.
¿Qué hay detrás de una marca?, ¿qué elementos influyen para que consumidores y clientes opten por unos y no por otros productos?, ¿por qué una empresa genera más confianza que otra cuando afronta una crisis y debe explicarse ante sus públicos?
Para empezar, aviso: me centro en los hechos quitando nombres para evitar caer en alguna de las cosas que voy a poner en tela de juicio. Y para seguir: ¿tan difícil es entender que no son Medios ni Twitter, en su conjunto, ni mucho menos un usuario?
El antiguo tesorero del Partido Conservador británico, Lord Alistair McAlpine, ha iniciado una campaña para exigir compensaciones por la difusión a través de una red social del rumor, que luego resultó ser falso, de que había abusado en varias ocasiones de un joven en los sesenta.
Prnoticias, 20/11/2012.- Artículo de Adolfo Lázaro, consultor senior de Estudio de Comunicación, en el que destaca las principales características de una crisis online y destaca las oportunidades de las empresas que se esfuerzan en gestionarlas de la mejor manera posible.
Una oferta de empleo de una famosa cadena de supermercados española se ha convertido en noticia en varios diarios económicos españoles, ha sido uno de mensajes más retuiteados ese día y en menos de 48 horas, más de 2.000 personas han respondido y entrado en la web que publicita la oferta laboral para enviar su currículo.
El Publicista, 26 de octubre de 2012.- Artículo de Juana Pulido, consultora senior de Estudio de Comunicación, recuerda la manera como hasta hace poco recibíamos reacciones ante una crisis: las recogidas por los Medios y las que llegaban en persona a la empresa o institución con protestas, requerimientos o inquietudes.
Afirmar que las redes sociales son un gran escaparate, a estas alturas, no se le escapa a nadie, y así lo ratifica el informe de la multinacional Intel, sobre el comportamiento de los internautas en las redes sociales en Europa y Oriente Medio.
Imagino que saben, al menos algunos españoles, del revuelo que se armó por el artículo de Íñigo López Palacios en El País (12-10-2012) titulado “Este tuit tiene precio (y alguien lo pago)”. En plan resumen, su comentario es acerca de los tuits de pago, porque publicitan marcas o productos, también porque difunden opiniones.
