Si nos centramos en el intangible de la Reputación, muy sensible en una sociedad multi conectada y de “posverdad” como la nuestra, ésta se configura cuando la relación de confianza de los clientes en la empresa se consolida a largo plazo y permite a las organizaciones sobrevivir en tiempos de crisis. En los últimos 20 […]
Silvia Rodríguez, directora en Estudio de Comunicación, explica en este artículo publicado en PR Noticias la importancia de que las startups articulen una buena estrategia de comunicación.»En un periodo muy corto de tiempo, muchos españoles hemos cambiado nuestra forma de movernos gracias a Cabify, vendemos todo lo que no necesitamos a través de Wallapop, las […]
Según Expansión, en los últimos 12 meses 30% de las empresas mexicanas sufrieron algún ciberataque que les costó al menos 1 millón de dólares. Dice que la seguridad digital en las empresas, en especial en aquellas enfocadas en finanzas, está siendo vulnerada por ciberataques, sin embargo -apunta- “ninguna vertical se salva”. Según un estudio hecho […]
La gamificación, nueva herramienta para incrementar el engagement de clientes y colaboradores from Estudio de Comunicación
La pregunta no es si has caído en la argucia de un encabezado llamativo de un clickbait, sino ¿cuántas veces has caído? Para ponernos de acuerdo, empecemos con la definición del término, tal como se encuentra en Wikipedia: es una forma de publicidad falsa que utiliza texto de hipervínculo o un enlace en miniatura diseñado […]
Las malas noticias llenan las primeras páginas de los periódicos y abren programas noticiosos de radio y televisión, porque a mayor desgracia mayor audiencia, especialmente las tragedias ajenas. Algunos medios difunden noticias buenas y malas pero las primeras suelen ser escuetas, mientras que las segundas tienen un amplio tratamiento y, por qué no decirlo, un amplio […]
El FOMO es considerado un nuevo tipo de trastorno de ansiedad asociado al miedo de no estar al tanto de todo lo que pasa. Esto se puede reflejar tanto en los eventos sociales, en los programas de la “vida nocturna” o en las redes sociales o aplicaciones como el WhatsApp. FOMO son las siglas de […]
TikTok, uno de los grandes fenómenos culturales de los últimos años, está consolidándose como una referencia entre el público joven (la mayoría de los usuarios son menores de 20 años), y a pesar de su corta vida, ha protagonizado ya algunas polémicas (propaganda de ISIS, la eliminación de contenido LGBTTTI o la censura del Gobierno […]
Hace unos años, por ejemplo, las empresas enviaban una nota de prensa o un comunicado a medios tradicionales como revistas especializadas, prensa etc. La publicación de esa comunicación era suficiente para “garantizar” que la historia fuera conocida por sus públicos. Hoy, el entorno digital ha cambiado el panorama y esa acción ya no es suficiente. […]
Hace unos meses, la casa de moda Dolce y Gabbana sufría una conmoción generada en el gigante asiático y conocida en el mundo entero, que puso de manifiesto la fragilidad de la reputación en un sector tan necesitado de ella como es el del lujo. Bastó un ingenioso y bien realizado vídeo de la firma […]
