En los próximos meses se planeta un nuevo paradigma en el que la experiencia del consumidor sera muy diferente a la que hasta ahora estábamos acostumbrados
Seguro que los responsables de marketing de las empresas que lo practican se lo habrán estudiado y, tal vez, en el corto plazo obtengan resultados. Pero, desde luego, tengo claro que las estrategias de ”precios gancho” que luego se convierten en otros precios muy distintos a los prometidos no ayudan nada a la reputación y […]
En la reciente 90ª sesión del Foro de CI que impulsamos desde Estudio de Comunicación, mi compañero Pablo Gonzalo destacaba la oportunidad -necesidad más bien- de concebir la Comunicación Interna como una herramienta de generación de compromiso y de influencia, por encima del uso meramente informativo, especialmente cuando una parte significativa de nuestra plantilla está […]
La pandemia afecta a casi todos los sectores de actividad. Parece que salvo contadas excepciones, como el comercio online y las cartoneras, las empresas sufren con mayor o menor rigor la severa caída de la actividad económica. En el caso del mercado de valores español, hoy tenemos a diecinueve compañías cotizadas por debajo de 10.000 […]
“Este país no puede permitirse más muertos”, Campaña de Tráfico anunciada en junio de este año, tras el confinamiento, por el director general de Tráfico, Pere Navarro; o la de Verano 2020: 1.324 radares, 11 drones y 15 furgonetas camufladas: después de tres meses sin conducir, atención a la conducción impulsiva y a la velocidad excesiva; […]
Los procesos de fusión entre empresas, como la que estamos viviendo estos días con la de dos importantes entidades bancarias, generan muchas incertidumbres sobre el futuro de la entidad resultante entre sus distintos y numerosos afectados o implicados. Clientes, empleados, autoridades, regulador, etcétera, de ambas entidades, se preguntan si el proceso les va a afectar […]
El famoso cantautor francés George Brassens escribió una canción que trascendió fronteras, “La mala reputación”, cuyo título puede ilustrar lo que es uno de los pecados capitales del mundo corporativo. Hace años que las empresas son conscientes de la importancia de la valoración de aspectos intangibles, como es la reputación, y la importancia de gestionar […]
En estos días casi 2 millones de trabajadores están pendientes de un hilo. Su vida laboral se ha visto trastocada por la pandemia y no saben si el “salvavidas de los Ertes”, que les lanzó el Gobierno cuando el virus se manifestó con toda su crudeza, les va a seguir sosteniendo en las turbulentas aguas […]
El polvo, el hielo y las rocas no brillan ni tienen luz propia pero cuando las vemos transitar por la bóveda celeste agrupadas para formar un cometa, las admiramos por su brillante estela luminosa. En realidad, su resplandor proviene del sol y el cometa, como la Tierra, la Luna o Saturno, se limitan a reflejar […]
El marketing digital tiene absolutamente claro que conectar con los millenials es algo natural pero los que, como es en mi caso, estrenamos los cincuenta, compruebo con satisfacción que, seguimos siendo muy atractivos y seductores. Nos estamos convirtiendo en el uno de los principales blancos del marketing digital de las marcas. Los estudios sobre los […]
