Reconozco que, por la tan deseada y raras veces conseguida conciliación trabajo-familia, veo muy poco la televisión. Pero si raro es el tiempo que gasto frente a este electrodoméstico, más raro es el tiempo que paso viendo sus anuncios. La multiplicidad de canales y la generalización de la televisión por cable me han convertido en […]
Durante las vacaciones de verano pasadas me encontré con una sorpresa en la cinta de recogida de equipajes del aeropuerto de mi destino, Venecia. Y no me refiero a que mi maleta no apareciese, sino al mensaje que surgió por la cinta transportadora. Algún avispado creativo buscó una manera original de sacarle partido a toda […]
Una contundente campaña viral en la red de Greenpeace contra Nestlé ha obligado a la multinacional a dejar de elaborar sus chocolates con aceite de palma procedente de las selvas de Indonesia. Miles de personas se han unido a la denuncia tras ver un video en donde las chocolatinas de Kit-kat eran sustituidas por dos […]
Descanse en paz, R.I.P., la organización que no sepa comunicarse, en general. Y en pleno siglo XXI, la que no sepa hablar con sus públicos. Eso es lo que mantiene Charlene Li, fundadora de Altimeter Group y experta en redes sociales. El País, en su sección dominical Negocios, publicó una entrevista con esta “gurú” […]
Malos tiempos, ajuste de cinturón, resultados inferiores a los deseables… Cuando viene “Paco con la rebaja”, como solía decir mi abuelo, el primer “gasto” que se elimina es la Comunicación. ¿Será porque empresas e instituciones no lo entienden aún bien y lo ponen en la lista de superfluos que “quedan bien” en periodos de “vacas […]
Me acabo de enterar de que Vueling ha puesto en marcha un “buscador de vuelos 2.0”. Parece que la filial de Iberia es la primera compañía europea que hace algo así. Muy resumidamente, se trata de una aplicación que el usuario interesado se instala en su perfil de Facebook. ¿Ventajas? Por supuesto, que se puede […]
No parecía ser un día distinto en el trabajo hasta que me topé con una información en El Mundo: ‘La corrupción, en los ‘spots’ de Coca-Cola’. En principio me quedé perpleja. Primero porque me la había encontrado en la sección de Nacional y no en Comunicación, y segundo porque no sabía cómo casar la corrupción […]
Una de las formas de comunicar por la que siguen apostando las empresas es el empleo de una comunicación más emocional y sorprendente. Las marcas entienden que transmitir seguridad y emociones sirve para generar valor, y hacerlo con sinceridad y sorprendiendo es un camino que garantiza que el mensaje llegue y cale. Y más en […]
Hay una película española cuyo título, como poco, produce una sonrisa: “¿Por qué decimos amor cuando queremos decir sexo?”. Bueno, pues, ¿por qué decimos marketing cuando nos referimos a Comunicación? No he encontrado ni una sola definición, ni oficial ni de uso, en la que no se explique el marketing o la mercadotecnia (y acepto […]
En unos días en el que todo lo relacionado con los viajes en avión suele estar rodeado de malas noticias, ya sea por la ‘huelga’ de controladores o por los problemas derivados de la meteorología, toparse con una iniciativa como la que puso en marcha Spanair la pasada Nochebuena no deja de ser una agradable […]
